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Backoffice Spezialist / Kundenservice (m / w / d)

Hofmann PersonalErlangen

Vor 30+ Tagen

Stellenbeschreibung

Verschiedene Auszeichnungen und Zertifikate von namhaften Institutionen, dazu gehören zum Beispiel Great Place to Work, Audit Beruf und Familie, sowie der Deutsche Qualitätspreis, belegen unsere Arbeitsplatz- und Dienstleistungsqualität.

Sie koordinieren gerne das Geschehen hinter den Kulissen? Wie man etwas so ablegt, dass es jeder findet ist Ihnen ein leichtes? Auch im Kontakt mit dem Kunden glänzen Sie durch Professionalität?

Dann suchen wir Sie! - Ab sofort, als Backoffice Spezialist in Vollzeit für einen namhaften internationalen Kunden aus der Ernährungsbranche in 91052 Erlangen.

Ihr Job :

Prüfung und Bearbeitung von Kundenbeschwerden und Reklamationen
Kundeninformation im Falle von Verspätungen
Nachbearbeitung nicht zustellbarer oder beschädigter Lieferungen
Veranlassen von Nachlieferung
Abverkauf von MHD Produkten oder Auslistungen
Bearbeitung und Kontrolle von Mahnlisten

Ihr Profil :

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung

Sicherer Umgang mit MS-Office

Gute SAP Anwenderkenntnisse

Sehr gute kommunikative Fähigkeiten

Hohe Teamfähigkeit

Gute Leistung auch unter Termindruck

Analytisches, selbstständiges und strukturiertes Arbeiten

Stark ausgeprägte Empathie und Kundenverständnis

Ihr Vorteil : Wir sind eine internationale Unternehmensgruppe mit über 20.000 Mitarbeitern in Deutschland, Österreich, England, der Tschechischen Republik und den USA.

Anstellung in einem unbefristeten Arbeitsverhältnis

Schneller und unkomplizierter Einstieg in die Ernährungsbranche

Qualifikationsübergreifende Einstiegsmöglichkeiten

Übertarifliche Bezahlung

Weitere Zusatzleistungen und optionale Zulagen

Urlaubs- und Weihnachtsgeld

Langfristige und wohnortnahe Arbeitsplätze

Chance auf Übernahme durch unsere Kunden

Arbeitsplatzbezogene Weiterbildungsmöglichkeiten

Profitieren Sie von unserem überregionalen Hofmann-Netzwerk!

Individuelle Begleitung und Beratung im Bewerbungsprozess und im Kundeneinsatz

Bei uns finden Sie persönliche Entwicklungsmöglichkeiten durch Weiterbildung und verschiedene Einsätze bei renommierten Unternehmen aus Industrie, Handel und Dienstleistung. Bauen Sie bei und mit uns Ihr Knowhow weiter aus - wir begleiten Sie mit einer individuellen Beratung!

Wir sind gerne für Sie da : Zögern Sie nicht und bewerben Sie sich noch heute. Gerne beantwortet Herr Brandt Ihre Fragen telefonisch unter der 09131-88798-11 bzw. per E-Mail unter folgender Adresse :

Wir freuen uns, bald von Ihnen zu hören!