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IT-Helpdesk-Support (m / w / d) Matrix42

Akkodis Germany Tech Experts GmbHDüsseldorf, Nordrhein-Westfalen, DE

Vor 2 Tagen

Stellenbeschreibung

Akkodis - entstanden durch den Zusammenschluss von AKKA & Modis - ist ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich Engineering & IT. Als globaler Partner in einer sich ständig verändernden Technologie- & Wettbewerbsumgebung unterstützen wir unsere Kunden mit unserem 360°-Angebot dabei, eine nachhaltigere & smartere Zukunft zu gestalten. Vereint durch unsere gemeinsame Leidenschaft für Technologie & Talente betrachten wir die Welt aus einem neuen Blickwinkel. Unsere 50.000 motivierten Ingenieur : innen & Digitalexpert : innen gehen dabei täglich über das Mögliche hinaus, um Unglaubliches zu schaffen

Du bist unser Retter in der digitalen Not und liebst es, knifflige Probleme zu lösen? Dann bist du genau der Richtige für unser Team in Düsseldorf! ??

Was Du bei uns bewirkst

Du bist die erste Anlaufstelle für unseren globalen IT ServiceDesk und sorgst dafür, dass Probleme schnell gelöst werden – vor Ort in Düsseldorf
Egal ob Incidents oder Service Requests : Du nimmst sie an, bearbeitest sie und findest Lösungen, die unsere Nutzer begeistern
Mit Windows Clientsystemen kennst du dich aus wie in deiner Westentasche – von der Installation bis zur Administration
Software oder Hardware macht Ärger? Du bringst Smartphones und Clients wieder zum Laufen
Komplexere Themen gibst du mit durchdachten Fehleranalysen an den Second Level Support weiter
Wissen ist Macht! Darum dokumentierst du Prozesse und teilst dein Know-how mit dem Team
Bonuspunkte, wenn du Erfahrung in der Softwareinstallation mit Matrix42 mitbringst
Bei weltweiten IT-Projekten bist du mit Herzblut dabei und trägst deinen Teil zum Erfolg bei

Was Dich auszeichnet

Du hast eine Ausbildung als Fachinformatiker (Systemintegration) oder etwas Vergleichbares in der Tasche

Kommunikation ist deine Superkraft – sowohl im Team als auch mit unseren Nutzern

Analytisches Denken liegt dir im Blut und du arbeitest gerne selbstständig und eigenverantwortlich

Deutsch beherrschst du sicher, und auch auf Englisch kannst du dich gut verständigen

Das erwartet Dich

Teamspirit und Diversität

Work-Life-Balance

Attraktive Vergütung

Sozialleistungen

Vielseitige Weiterbildungsmöglichkeiten

Team- und Sportevents

Globales Netzwerk

Attraktives Mitarbeiterempfehlungsprogramm

Die Benefits können je nach Position und Standort variieren. Eine Übersicht über unsere Benefits befindet sich auf unserer Webseite unterhalb Karriere und Benefits.

Sende uns direkt Deine Bewerbung zu. Für Rückfragen stehen wir Dir gerne zur Verfügung. Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.

Dein Kontakt

Frau Katrin Schneider

[email protected]

Akkodis Germany Tech Experts GmbH

Information Technology

Fritz-Vomfelde-Str. 26-32

40547 Düsseldorf

Telefon +49 211 / 530653591