Bürokaufmann_frau
Unser Kunde ist ein eigentümergeführter, international tätiger Full-Service-Logistikdienstleister mit Schwerpunkt auf ganzheitliche Branchenlösungen für Industrie und Handel in Zentral- und Osteuropa. Rund 4.400 Mitarbeiter:innen an 69 Standorten in 11 Ländern arbeiten täglich daran, smarte, digitale und zuverlässige Logistiklösungen zu realisieren. Zur Verstärkung unseres Customer-Service-Teams suchen wir eine engagierte Persönlichkeit mit Organisationstalent und ausgeprägter Serviceorientierung.
Tätigkeitsbereich:
- Annahme und Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon und E-Mail
- Ganzheitliche logistische, organisatorische und administrative Auftragsabwicklung
- Professionelle Betreuung und Beratung unserer Kunden
- Steuerung, Überwachung und Terminverfolgung laufender Aufträge
- Erstellung und Pflege kundenspezifischer Reports
- Individuelle Terminvereinbarungen mit Privatempfängern
- Unterstützung des Sales-Teams bei der Implementierung neuer Kunden und Projekte
Fachliche Anforderungen:
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- Berufserfahrung in der Speditions- oder Logistikbranche von Vorteil
- Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Sicherer Umgang mit MS Office (insbesondere Excel und Outlook)
- Verständnis für logistische Prozesse und kundenbezogene Abläufe
Persönliche Anforderungen:
- Ausgeprägte Kommunikationsstärke und Freude am Kundenkontakt
- Hohe Service- und Lösungsorientierung
- Strukturierte, selbstständige und zuverlässige Arbeitsweise
- Teamfähigkeit und Verantwortungsbewusstsein
- Flexibilität und Belastbarkeit in einem dynamischen Arbeitsumfeld
- Organisationsgeschick sowie ein gutes Zeit- und Prioritätenmanagement
Wir bieten:
- Sicherer Arbeitsplatz in einem internationalen Umfeld
- Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
- Moderne, digitale Arbeitsprozesse und Tools
- Interne und externe Weiterbildungsangebote
- Wertschätzende, offene Unternehmenskultur
- Betriebliche Weiterbildung, Firmenevents und Mitarbeiterrabatte
- Attraktive Vergütung abhängig von Qualifikation und Berufserfahrung, ab € 2800,00 brutto/Monat, Überzahlung möglich
Benefits
- Aus- und Weiterbildung
- Gesundheitsmaßnahmen
- Günstige Verkehrsanbindung
- Mitarbeiterevents
- Parkplatz