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Kundenberater (m/w/d) Kundenrückgewinnung
Kundenberater (m/w/d) KundenrückgewinnungAvedo • Schutterwald, DE
Kundenberater (m/w/d) Kundenrückgewinnung

Kundenberater (m/w/d) Kundenrückgewinnung

Avedo • Schutterwald, DE
Vor 30+ Tagen
Stellenbeschreibung

Deine Benefits

  • sicherer Arbeitsplatz und unbefristete Festanstellung in Voll- oder Teilzeit (ab 25 Std./Wo)

  • pünktliches Festgehalt zzgl. Prämienzahlung (auch während der Einarbeitung!)

  • professionelle Einarbeitung und Coachings für deine persönliche Weiterentwicklung

  • offene Kommunikation und regelmäßiges Feedback

  • bei Avedo hast du’s gut: Rabatte u.a. für Onlineshops und Reiseportale, Firmenevents, Tischkicker, Snackautomat

  • kostenfreier Parkplatz

Deine Aufgaben

  • telefonischer Kundenservice von Kundenanfragen mit Kündigungsabsichten

  • Kunden mit Kündigungsabsichten zurückgewinnen

  • Ansprechpartner bei Fragen rund um Vertragsverlängerung und Tarifoptimierung

  • individuelle Produktberatung

  • Sicherstellung der Kundenbindung und Kundenzufriedenheit

  • Nachbereitung der Kundengespräche

Dein Profil

  • sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

  • gute Englischkenntnisse von Vorteil

  • sicherer Umgang mit PC-Anwendungen (z.B. MS Office)

  • empathische, aufgeschlossene und kommunikationsstarke Persönlichkeit mit viel Teamgeist

  • Andere zu beraten ist deine Stärke

  • starke Service- und Kundenorientierung sowie gewissenhaftes Arbeiten


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Kundenberater mwd Kundenrckgewinnung • Schutterwald, DE

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