Client Support (m / w / d)

Client Support (m / w / d) in Köln Für unseren renommierten Kunden suchen wir Sie als...Client Support (m / w / d)Festanstellung | Startdatum : sofortAUFGABEN

• Anwenderunterstützung für Microsoft Windows und MS Office Produkte
• Annahme und Bearbeitung aller eingehenden Anfragen im Service Desk bzw. User Helpdesk
• Dokumentation der Tätigkeiten im Ticketsystem
• Unterstützung der IT-Anwender im Hardware- und SoftwareumfeldKENNTNISSE
• Abgeschlossene IT-Ausbildung z.B. zum Fachinformatiker (m / w / d) Systemintegration, IT-Systemkaufmann (m / w / d) oder IT-Systemelektroniker (m / w / d)
• Fundierte Erfahrung im Anwender-Support und Service Request Management
• Erfahrung in der Nutzung von Remotetools und Tickettools
• Sehr gute Kenntnisse der Microsoft Betriebssysteme
• Deutsch in Wort und Schrift GEBOTEN WIRD
• tarifgebundener Vertrag (iGZ / DGB)
• festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach iGZ
• Option der Übernahme durch den Auftraggeber
• Der Einstieg erfolgt im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung, Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung! Bitte senden Sie uns Ihren Lebenslauf - reicht aus - über das Jobportal