Stellvertretender Leiter im Customer Care Center (m/w/d/x)iperdi Hauptverwaltung GmbH • Geesthacht, DE
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Stellvertretender Leiter im Customer Care Center (m/w/d/x)
iperdi Hauptverwaltung GmbH • Geesthacht, DE
Vor 30+ Tagen
Stellenbeschreibung
13.02.2026 Einsatzort: Geesthacht
Dann haben wir genau den Job der zu Dir passt:
- Telefonische Beratung unserer Kunden und Interessenten
- Bearbeitung von Kundenanfragen
- Erstellen von Angeboten und Aufträgen
- Bearbeiten von Reklamationen
- Steuerung eines externen Call-Center-Dienstleister
In der stellvertretenden Funktion:
- Unterstützung und Vertretung der Leitung des Customer Care Centers
- Mitverantwortung für die Motivation und stellv. Führung des Teams
- Sicherstellung der Einhaltung der Servicelevels
- laufendes Controlling anstehender Aufgaben
- Zusammenarbeit mit anderen Abteilung zur Verbesserung der Prozesse
Das bieten wir dir:
- Eine unbefristete Vollzeitstelle in einem dynamischen und wachsenden Unternehmen
- Ein angenehmes Arbeitsumfeld mit einem motivierten Team
- Abwechslungsreiche Tätigkeiten
- Beteiligung am Teamerfolg durch zusätzliche umsatzabhängige Vergütung
Das bringst Du mit:
- Spaß am Organisieren von Arbeitsabläufen
- Freude am Telefonieren mit Kunden und Interessenten
- Strukturiertes Erledigen der täglichen Aufgaben
Ausgezeichnete Aussichten – Wir freuen uns auf Dich!
- Ruf einfach an oder bewirb Dich gleich online.
- Oder sende uns gern eine E-Mail – wir melden uns schnell und freuen uns, Dich bald bei iperdi begrüßen zu dürfen!
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Stellvertretender Leiter im Customer Care Center mwdx • Geesthacht, DE
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