Abteilungsleiter Service im Innendienst (m / w / d)

Orglmeister Infrarotsysteme ist Technologieführer im Bereich der Brandfrüherkennung mit Infrarot-Thermografie. Die Produktreihe PYROsmart® setzt seit über 30 Jahren den Standard im Bereich der Entwicklung, Produktion und Implementierung intelligenter Brandfrüherkennungssysteme sowie der gezielten Ansteuerung von Löschsystemen. Insbesondere in den Industrien Recycling, Papier- und Zementherstellung sowie der chemischen Industrie werden wir als Technologieführer weithin eingesetzt.

Unser kontinuierlich wachsendes Team besteht aus 44 Kolleginnen und Kollegen. Mit Sitz im schönen Rheingau in der Nähe von Wiesbaden sind wir im deutschsprachigen Raum zu Hause, wachsen aber stetig weiter mit internationalen Partnern und Vertretungen. Unsere Firmenkultur lebt von einem guten Miteinander, flachen Hierarchien und Kommunikation auf Augenhöhe.

Möchten Sie aktiv den Markt für Sicherheitstechnik mitgestalten und maßgeschneiderte Systemlösungen bei Industriekunden platzieren? Dann bringen Sie Ihre Expertise als Abteilungsleiter Service im Innendienst ein!

• Führung eines motivierten Teams im Bereich Service
• Umsetzung der Unternehmensziele im After-Sales-Geschäft
• Entwicklung und Optimierung von neuen Strategien und Prozessen mit Umsetzung im Team
• Auftragsabwicklung und Einsatzplanung
• Effektive Kommunikation und Terminabstimmung mit Partnern und Endkunden
• Optimale Planung zur Sicherstellung von Lösungsfindungen und termingerechter Auftragserfüllung
• Mitarbeit im Schulungs-Team für alle Partner im internationalen Umfeld
• Regelmäßiger Austausch mit anderen Abteilungsleitern sowie der Geschäftsführung.
• Ingenieur / Techniker / Meister (m / w / d) mit abgeschlossener technischer oder kaufmännischer Ausbildung und Berufserfahrung im beschriebenen Aufgabengebiet
• Sicher im Umgang mit Windows, MS Office und modernen CRM-Systemen
• Begeisterung an der Planung und Durchführung von Projekten zur Prozessoptimierung
• Erfahrung mit betriebswirtschaftlichen Analysen und Berichterstattungen
• Gutes Gespür für analytisches Arbeiten
• Technische Affinität sowie eine starke Kommunikationsfähigkeit
• Ausgeprägte Kundenorientierung und Verständnis für die Bedürfnisse der Kunden
• Erfahrung als Führungskraft oder in der Führung von Mitarbeitern mit der Bereitschaft und Fähigkeit, eine Führungsrolle zu übernehmen und andere zu leiten
• Freude am Arbeiten mit Menschen, gepaart mit Belastbarkeit und Teamfähigkeit
• Hohe Eigenmotivation und Engagement
• Eine unbefristete Vollzeitstelle in einem wachsenden und innovativen Unternehmen
• Ein verantwortungsvolles und abwechslungsreiches Aufgabengebiet
• Ein faires Gehalt und ein großartiges Team
• Eine geregelte Einarbeitung und Übergabe der Aufgaben
• Flexible Arbeitszeiten
• Weiterbildungsmöglichkeiten
• Job Bike