Mitarbeiter Kunden-Service (m/w/d) ab jetzt

Ihre Aufgaben:

• Sie betreuen nicht nur Kunden telefonisch, sondern beraten sie zu Produkten und Serviceleistungen
• Mit dem Bearbeiten von Aufträgen im Bereich Service sind Sie bestens vertraut
• Sie arbeiten Beschwerden und Reklamationen ab
• Kundenanfragen ordnen Sie den entsprechenden Abteilungen zu und leiten diese an die jeweiligen Ansprechpartner weiter

Ihr Profil:

• Sie haben eine kaufm. Berufsausbildung mit Erfolg abgeschlossen
• Berufserfahrung in der Kundenbetreuung bringen Sie mit
• Die Arbeit mit Kunden und in Teams bereitet Ihnen Freude
• Sie verfügen über sehr gute Sprachkenntnisse in Deutsch, eventuell sprechen Sie gut Englisch
• Ihr Sozialverhalten ist tadellos
• Ihre Antriebskräfte sind Motivation und Einsatzstärke
• Sichere MS-Office-Anwendungskenntnisse ergänzen Ihr Portfolio

Weitere Infos:

• Branche des Arbeitgebers: Post-, Kurier- und Expressdienste
• Beginn der Tätigkeit: ab sofort (nach Vereinbarung)
• Arbeitszeit: Vollzeit
• Befristung: Unbefristete Beschäftigung
• Einsatzorte: 64295 Darmstadt
• Vergütung: nach Vereinbarung

Anforderungen:

• Berufserfahrung: Mit Berufserfahrung
• Persönliche Stärken: Auffassungsfähigkeit/-gabe, Motivation/Leistungsbereitschaft, Kommunikationsfähigkeit, Kundenorientierung, Teamfähigkeit
• Sprachkenntnisse: Deutsch (Erweiterte Kenntnisse), Englisch (Grundkenntnisse)