Specialist IT Support (m/w/d)
Specialist IT Support
m / w / d)
Anstellung bei der Hays Professional Solutions GmbH Bonn Startdatum : sofort Referenznummer : 767277 / 1
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Ihre Aufgaben
- Eigenständiges Planen und Durchführen von technischen Projekten ( Serverbereitstellungen, Modernisierungsprojekte, Weiterentwicklungen im Bereich Hardware, Software, Infrastruktur, Netzwerk)
- Bearbeitung von Service-Requests und Störungen für die erbrachten Dienstleistungen
- Bestellung von IT-Equipment, Mobilfunkkomponenten und Sachmitteln
- Bestandspflege für unsere Assets ( für Server, Client-PCs, VMs, Firewalls, Betriebstechnik) in den relevanten Tools ( Request IT, TEM, GET, ELM-Portal)
- Unterstützung beim Prozessmanagement sowie Wissensaufbau und -austausch in der Abteilung.
Ihr Profil
- Abgeschlossene einschlägige Ausbildung bzw. Studium
- Fachwissen über betriebliche Prozesse nach ITIL (IT Infrastructure Library)
- Kenntnisse in der Administration und Betrieb von Windows-Technologien (Microsoft Windows, SQL Datenbank Server, Webserver / IIS) sowie Virtualisierungs- (VMWare ESXi) und Monitoringlösungen (ICINGA)
- Kenntnisse in der Administration von komplexen Netzwerk- und Kommunikationsstrukturen und Protokollen ( SSH, HTTPS, RDP, SMB)
Ihre Benefits
- Abwechslungsreiche Tätigkeit in einem renommierten Unternehmen
- Betreuung im gesamten Bewerbungsprozess
- 39h / Woche
Specialist IT Support (m/w/d)
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IT-Support Specialist (m/w/d)
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IT Support Specialist (m/w/d)
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Fachwissen über betriebliche Prozesse nach ITIL (IT Infrastructure Library) . Bearbeitung von Service-Requests und Störungen für die erbrachten Dienstleistungen. Bestandspflege für unsere Assets ( für Server, Client-PCs, VMs, Firewalls, Betriebstechnik) in den relevanten Tools ( Request IT, TEM, GET...