Über heo GmbH
Willkommen bei heo. Seit 1996 haben wir, die 250Mitarbeitenden, heo zu einem international führenden Unternehmen inder Welt der Popkultur entwickelt.
Eine tiefverwurzelte Leidenschaft prägt von Anbeginn unser Tun. Es bedeutetuns viel, einen Beitrag zur Popkultur zu leisten. Wenn wir dieseLeidenschaft bei den Menschen spüren dürfen, mit denen wir täglichzusammenarbeiten, dann wissen wir, wir sind in unserem Element.Eigene Pfade zu gehen, war uns dabei schon immer wichtig. Anders zusein, sehen wir als Chance und Stärke. Das haben wir uns von denvielen Superheldinnen und Superhelden abgeschaut. Denn nur werbekannte Pfade verlässt, entdeckt neue Möglichkeiten, geheimeSchätze und öffnet Horizonte.
Willst du mit uns Schätzeentdecken und Horizonte öffnen?
Was bieten wirdir?
- Wir handeln und kommunizierenrespektvoll, wertschätzend und fair und fordern dies auchein
- Ein Unternehmen mit organisch gewachsenenmultikulturellen Teams, Begegnung auf Augenhöhe und vielenEntwicklungsmöglichkeiten
- Moderne, helle Bürosmit optimaler technischer Ausstattung
- GratisObst, Getränke, Koffein-Nachschub und Gratis-Gym mit geführtenTrainingsangeboten auf dem Betriebsgelände
- Bike-Leasing
- Events
- Fitness-Angebote
- FlexibleArbeitszeiten
- Sonderurlaube
- Superhelden-Rabatt
Waserwartet dich?
Du kümmerst dichzuverlässig um die Bearbeitung und Abwicklung von Kundenanfragen,stets mit dem Fokus auf schnellen und passgenauenLösungenDu pflegst Kunden- und Auftragsdatengewissenhaft und aktualisierst sie regelmäßig, um eine hoheDatenqualität sicherzustellenDu betreust undberätst unsere Bestands- und Neukund innenserviceorientiert und individuell, sowohl telefonisch als auchschriftlich per E-Mail, sodass sich jede r Kundin beiuns gut aufgehoben fühltDu unterstütztproaktiv den Außendienst, beispielsweise bei Terminvorbereitungenund der Erstellung von Unterlagen, und trägst maßgeblich zumreibungslosen Ablauf in unserem Team beiDubearbeitest Reklamationen mit Fingerspitzengefühl und klärstKundenanliegen, um eine hohe Kundenzufriedenheit sicherzustellenund langfristige Kundenbeziehungen zu stärkenDu engagierst dich aktiv in der Optimierung internerVertriebsprozesse und trägst zur Weiterentwicklung unseresKundenservice beiWas solltest dumitbringen?
Du hast einekaufmännische Ausbildung, die dir Sicherheit inbetriebswirtschaftlichen Grundlagen gibtDuzeigst eine freundliche Haltung Menschen gegenüber und hast denWunsch, gute Lösungen für unsere Kundinnen und unser Unternehmenzu findenDu möchtest deine erstenVertriebserfahrungen bei uns gewinnen oder weiter ausbauen undunsere Produkte begeistern dichDu wirst vondeinem Team und den Kundinnen für deine Zuverlässigkeit und deinKommunikations-Talent gelobt, auch in der englischen Sprachefindest du die richtigen Worte - du hast mindestens dasSprachniveau B2 (nach GER)Du bringstErfahrungen im Umgang mit Ticketsystemen und CRM-Tools mit(idealerweise Hubspot) und nutzt diese sicher undzielgerichtetDu bewegst dich sicher inMS-Office-Anwendungen und bist mobil, um in unseren neuen Campusnach Herxheim zu kommenUnserJobangebot Sales Assistent - Kundenservice / CRM / Hubspot (m / w / d)klingt vielversprechend?
Bei unserem Partner Workwise ist eine Bewerbung für diesenJob in nur wenigen Minuten und ohne Anschreiben möglich. Anschließendkann der Status der Bewerbung live verfolgt werden. Wir freuen unsauf eine Bewerbung überWorkwise .