Initiativbewerbung Stuttgart Level 2 IT Support Engineer

Overview

NSC Global ist ein international ttiges ITBeratungsunternehmen das groe Konzerne mit mageschneiderten Netzwerk und Supportlsungen untersttzt. Wir helfen unseren Kunden dabei agiler kosteneffizienter und effektiver zu arbeiten.

Wichtig : Wir sind keine Personalvermittlung sondern das ITUnternehmen selbst bei dem Sie direkt angestellt werden!

Bewerbungspool fr zuknftige Einstze im 2nd Level ITSupport (m / w / d) Standort : Stuttgart

Hinweis : Diese Ausschreibung dient dem Aufbau eines Talentpools fr unseren Standort Stuttgart .

Wir sind kontinuierlich daran interessiert engagierte und qualifizierte ITSupport Engineers (m / w / d) kennenzulernen die sich eine Ttigkeit im 2nd Level Support bei NSC Global vorstellen knnen.

Mit Ihrer Initiativbewerbung nehmen wir Sie gerne in unseren Talentpool fr den Standort Stuttgart auf. Sobald sich eine passende Einsatzmglichkeit ergibt kommen wir proaktiv auf Sie zu.

Responsibilities

• Schnelle und effiziente Untersttzung der User im Bereich von DesktopPCs Produkten undServices meist zu normalen Betriebszeiten vereinzelt in Schicht und Bereitschaft
• ITProblemdiagnose und behandlung
• Weitergabe von nicht direkt lsbaren ITTickets
• Eigenverantwortliche berprfung des ServiceStatus z.B. der Zeit bis zur Lsung eines Tickets
• Zeitnahe Installation und Deinstallation von Hard und Software mit Hilfe vorliegender Installationstools
• Schnittstelle zwischen Usern und Service Desk sowie externen Zulieferern
• Durchfhrung von Hard und Softwaretests mit vorliegenden Test und Diagnosetools sowie anschlieender Korrektur oder Weiterleitung sowie Dokumentation
• Dokumentation aktueller Hard und Software zum Update des Konfigurationsmanagements

Qualifications

Key Skills

Engineering Support,Law Enforcement,ABB,Information Security,Adobe Dreamweaver,Data Analysis

Employment Type : Unclear

Experience : years

Vacancy : 1