Interessenten-Berater*in im Bereich Kinder- und Jugendpsychiatrie (w/m/d)

Das sind wir.

Die Oberberg Gruppe ist führend im Premiumsegment der privaten Fachkliniken für Psychiatrie, Psychosomatik und Psychotherapie im Akutbereich für Kinder, Jugendliche und Erwachsene. Wir betreiben eine Vielzahl von exzellenten Einrichtungen, verteilt im gesamten Bundesgebiet. Als Klinikgruppe setzen wir unsere erfolgreiche Expansion stetig fort.

Verstärken Sie unser Team der Oberberg Kliniken Kinder und Jugendliche in Berlin, Hamburg, Köln Hürth, Mönchengladbach zum nächstmöglichen Zeitpunkt und bewerben Sie sich als

in Teilzeit oder als geringfügige Beschäftigung, unbefristet.

Hier machen Sie den Unterschied.

• Sie beraten klinikübergreifend interessierte Personen über unser Behandlungsangebot als Teil eines kompetenten Teams, das die Annahme, Erstqualifizierung und zielgerichtete Weiterleitung von Interessierten an unsere Kliniken übernimmt.
• Sie nehmen professionell und freundlich allgemeine telefonische und schriftliche Anfragen an und bearbeiten Rückrufwünsche.
• Sie übernehmen die Verantwortung für eine schnellstmögliche Koordination der Folgeschritte, wie bspw. Vereinbarung eines Telefontermins mit dem Aufnahmearzt der Klinik oder senden allgemeines Informationsmaterial zu.
• Sie dokumentieren alle Kontakte in einer Datenbank (professionelles CRM-System) und binden den richtigen Ansprechpartner umfassend sowie rechtzeitig ein.
• Sie tauschen sich regelmäßig mit unseren Kliniken im Bereich Kinder- und Jugendpsychiatrie aus und besuchen diese nach Absprache.

Das zeichnet Sie aus.

• Sie haben Freude an der Beratung und und sind souverän im Telefonkontakt.
• Sie besitzen eine hohe Patienten- und Serviceorientierung.
• Sie sind versiert im Umgang mit IT-Anwendungen und Telefonanlagen.
• Sie sind sensibel und aufmerksam im Umgang mit psychisch erkrankten Menschen.
• Sie besitzen idealerweise Vorerfahrung im Bereich CRM-Systeme.

Das zeichnet uns aus.

• Ihre individuelle Lebenssituation berücksichtigen wir durch eine Tätigkeit im Home-Office.
• Wir bieten Ihnen ein dynamisches, positives und wertschätzendes Umfeld mit verantwortungsvollen und abwechslungsreichen Aufgaben.
• Bei uns finden Sie flache Hierarchien, die ein hohes Maß an Selbständigkeit, Eigenverantwortung und Gestaltungsfreiraum bieten.
• Wir schaffen Raum für sinnhaftes Arbeiten in der Gesundheitsbranche, einem wachsenden und wichtigen Umfeld.
• Wir unterstützen Sie bei Ihrem Wunsch nach beruflicher Fort- und Weiterbildung.
• Sie erhalten bei uns eine attraktive Vergütung, einen Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge sowie vielfältige Vergünstigungen bei unterschiedlichen Anbietern im Rahmen unseres Corporate Benefits-Programms.