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Guest Service Agent (m / w / d)

[Bee]Partment GmbHMörfelden-Walldorf, Hessen, Deutschland

Vor 24 Tagen

Anstellungsart

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Stellenbeschreibung

Guest Service Agent (m / w / d) bei [Bee]Partment GmbH | softgarden

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Guest Service Agent (m / w / d)

Vollzeit

64546, Mörfelden-Walldorf

Mit Berufserfahrung

14.01.25

Warum [BEE]Partment?! Weil wir anders sind….

Wir [BEE]ten :

eine ACADE[BEE] (Förderung und Ausbildung) mit vielseitigen Trainingsprogramme intern & extern
echt gute Entwicklungsmöglichkeiten
eine innovative, digitale Arbeitsumgebung
Personalvergünstigungen an allen Standorten
Umfangreiche Vergünstigungen in zahlreichen Online-Shops und Geschäften
vermögenswirksame Leistungen
Gute interne Kommunikation wird bei uns GROSS GESCHRIEBEN
Eine unbefristete Stelle mit attraktivem Gehalt und 5 Tage Woche
Die Möglichkeit, Teil eines einzigartigen Bienenkonzepts zu sein, das auf Gemeinschaft und kollegialer Arbeit basiert
Kostenlose kulinarische Verpflegung während der Arbeit
Regelmäßige Mitarbeitergespräche und gelebte Feedbackkultur
Ein faires , transparentes Vergütungssystem
Kostenfreie Personalkleidung und deren Reinigung

Deine Aufgaben :

Du bist die erste Ansprechperson für unsere Gäste

Check-in und Check-out Prozesse durchführen

Zusammenarbeit mit unserer Reservierungsabteilung

Du hast ein offenes Ohr für alle Fragen unserer Gäste und immer ein Lächeln auf den Lippen

Entgegennahme von Anrufen und Postsendungen

Erstellen von Reports

Sicherstellen, dass der Empfangsbereich ordentlich und sauber ist

Unterstützung unseres Service Teams in der co-working-area

Was du mitbringst :

Berufserfahrung im Front Office

eine Hotelfachausbildung wäre wünschenswert

ein ausgeprägtes Organisationstalent

optimistische, souveräne und geduldige Persönlichkeit

kompetentes sowie freundliches und verbindliches Auftreten

Geschick im Lösen von Problemen

Kenntnisse unterschiedlicher Hospitality-Software (z.B. Protel, Gatromatic, Apaleo o.ä.)

gute Deutsch- und Englischkenntnisse

Wer wir sind....

Bee]Partment hat das Übernachtungsbusiness neu definiert und wir laden unsere Gäste ein in eine neue, schöne und spannende Welt. [BEE]Partment ist die perfekte Kombination aus Hotelflair und Homeoffice. Als Serviced Apartment bieten wir mit unserem durchdachten Raum- und Designkonzept alle Annehmlichkeiten für ein zweites Zuhause. Dabei sind wir nicht nur Gastgeber, sondern legen großen Wert auf echte Herzlichkeit und Service, der nach langen Tagen einfach guttut.

Ansprechpartner

Michaela Musial HR Managerin

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