Mitarbeiter im Kundenservice (m / w / d)

Wir, die Stadtwerke Radevormwald GmbH, sind einkommunales, zukunftsorientiertes und innovativesEnergieversorgungsunternehmen. Als lokales Stadtwerk versorgen wirin der Stadt Radevormwald Privathaushalte, öffentlicheEinrichtungen sowie Industrie- und Gewerbebetriebe mit Strom, Gas,Wasser und Wärme. Als Partner der Energiewende vor Ort bieten wirdarüber hinaus eine Vielzahl von energienahen Dienstleistungen an.In der Abteilung Kundenservice besetzen wir ab sofort eine Stelleals : Mitarbeiter im Kundenservice (m / w / d) in Voll- und Teilzeit(befristet für 1 Jahr) Was Sie bei uns bewegen :

• Empfang unsererBesucher
• Erster Ansprechpartner für die Anliegen unserer Kundenvor Ort während der Öffnungszeiten
• Entgegennahme vontelefonischen sowie schriftlichen Anfragen der Kunden
• Pflege undBearbeiten von Kundendaten im EDV System nach festgelegten Vorgaben
• Bearbeiten von Anfragen aus dem Kundenportal
• Stammdatenprüfungund –pflege nach festgelegten Vorgaben Wie Sie uns überzeugen :
• Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oderentsprechende Berufserfahrung im kaufmännischen Bereich
• SichererUmgang mit MS-Office-Anwendungen
• Eigenständige undlösungsorientierte Arbeitsweise
• Hohes Verantwortungsbewusstseinund kontinuierliche Lernbereitschaft
• Freundliches und souveränesAuftreten sowie ein hohes Dienstleistungsverständnis Was wir Ihnenbieten :
• Kollegiales Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien
• Überdurchschnittliche freiwillige Sozialleistungen
• Leistungsgerechte Vergütung nach TV-V
• BetrieblichesGesundheitsmanagement
• Zeitgemäßes Arbeitszeitmodell
• Gutepersönliche Weiterentwicklungsmöglichkeiten Wenn Sie diesevielseitige Aufgabe reizt, senden Sie bitte Ihre aussagekräftigenBewerbungsunterlagen mit Angabe Ihres frühestmöglichenEintrittstermins, Ihrer Gehaltsvorstellung und der ReferenznummerYF-21298 per E-Mail an : [email protected] Wir freuen uns auf Sie!Stadtwerke Radevormwald GmbH Kathrin Hennig Am Gaswerk 13 42477Radevormwald Tel. 02195-9131-48 E-Mail : [email protected] Web : www.s-w-r.de