Serviceberater (m / w / d) Porsche

Graf Hardenberg ist eine der erfolgreichsten Automobilhandelsgruppen in Deutschland. Mit über 1.800 Beschäftigten in 37 Betrieben an 18 Standorten in Baden-Württemberg und Rheinland-Pfalz sind wir mit sechzehn starken Marken vertreten : Volkswagen, Volkswagen Nutzfahrzeuge, Audi, Škoda, SEAT, CUPRA, Porsche, Ford, Hyundai, Genesis, MG Motor, Harley-Davidson, Vespa, Piaggio, Aprilia und Moto Guzzi.

Werden Sie Teil unseres Teams und prägen Sie das einladende Ambiente bei Porsche.

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Zur Verstärkung unseres Teams in Landau suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen

Als Serviceberater (m / w / d) steht die Kundenzufriedenheit für Sie im Mittelpunkt : Neben der Betreuung und Beratung, stehen Sie bei technischen Fragen mit Rat und Tat zur Seite. Sie erstellen individuelle Kostenvoranschläge und bearbeiten Kulanz- und Garantieaufträge. Dabei beachten Sie die Auslastung der Werkstatttermine. Mit Ihrem kompetenten Auftreten im Servicegeschäft tragen Sie zum betriebswirtschaftlichen Erfolg unseres Unternehmens bei.

Das erwartet Sie :

• Sicherstellen eines lückenlosen und professionellen Serviceerlebnisses für unsere Kunden
• Einhaltung des Porsche Servicekernprozesses (Terminvereinbarung, Terminvorbereitung, Fahrzeugannahme, Einsteuern der Reparatur / Serviceleistung in die Werkstatt, Qualitätskontrolle, Fahrzeugrückgabe, Nachbereitung von Terminen)
• Durchführung der Direktannahme und Aufklärung des Kunden über durchzuführende Arbeiten am Fahrzeug
• Abrechnung der Serviceaufträge und Rechnungserläuterung
• Aktiver Verkauf von Serviceleistungen, Teilen und Zubehör
• Pflege der Kundenbeziehung

Das bringen Sie mit :

Unser Angebot an Sie :

Klingt spannend?

Dann zögern Sie nicht und bewerben Sie sich bei uns mit nur wenigen Klicks.