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IT-Helpdesk (m / w / d)

DIS AGStuttgart, Baden-Württemberg, DE

Vor 14 Tagen

Stellenbeschreibung

Werde Teil eines zukunftsorientierten Unternehmens, das seit den 1990er Jahren mit Leidenschaft für die Energiewende und Nachhaltigkeit eintritt!

Unser Kunde, einer der führenden Energieversorger in Europa mit über 25.000 Mitarbeitern, sucht derzeit einen IT-Helpdesk-Mitarbeiter (m / w / d). Diese Stelle ist in Stuttgart angesiedelt und wird im Rahmen einer Arbeitnehmerüberlassung angeboten, mit der Möglichkeit, auch im Homeoffice zu arbeiten.

Ergreife diese Chance und bewerbe Dich noch heute, um das Team unseres angesehenen Auftraggebers zu bereichern!

Deine Aufgaben

Du kooperierst eng mit dem Service Desk und dem 2nd Level Support, um einen reibungslosen Ablauf zu gewährleisten
Zudem bist du zuständig für die Qualifizierung und Bearbeitung von Anfragen und Aufträgen und unterstützt bei Bedarf bei der technischen sowie fachlichen Umsetzung
Die Dokumentation von Anfragen und Vorfällen im Service Management Tool gehört ebenfalls zu deinen täglichen Aufgaben
Gemeinsam mit deinen Kollegen führst du die Fehleranalyse und Problemlösung in verschiedenen SAP-Modulen durch

Dein Profil

Abgeschlossenes IT-Studium oder eine vergleichbare Ausbildung in einem relevanten Fachbereich

Ausgeprägte Problemlösungskompetenz sowie die Fähigkeit, komplexe Herausforderungen systematisch zu analysieren und Lösungen zu erarbeiten

Mindestens ein Jahr praktische Erfahrung in dem entsprechenden Bereich

Teamfähigkeit und eine serviceorientierte Arbeitsweise, um die Bedürfnisse unserer Kunden optimal zu erfüllen

Das Bekommst Du :

Flexible Arbeitszeiten sowie die Option auf Homeoffice

Kontinuierliche berufliche Weiterentwicklung und umfangreiche Schulungsmöglichkeiten

Ein angenehmes Arbeitsumfeld und eine kollegiale Unternehmenskultur

Betriebliche Altersvorsorge und Maßnahmen zur Gesundheitsförderung

Teamaktivitäten und Events zur Stärkung des Zusammenhalts im Team

Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken!

Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.

Nach einer Umfrage des Great Place to Work® Instituts wurde die DIS AG bereits zum 19. Mal im Wettbewerb "Deutschlands Beste Arbeitgeber" ausgezeichnet und hat zudem erneut den kununu "Top Company" Award 2024 erhalten. Profitieren Sie von unserem Know-how und lernen Sie uns kennen! Mehr über uns erfahren Sie unter www.dis-ag.com .

Ihr Kontakt

Frau Angelina Krieg

[email protected]

DIS AG

Information Technology

Pragstraße 154

70376 Stuttgart

Telefon +49 49711 / 222490