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Call Center Agent Inbound / Customer Service (m / w / d) – Service Desk

Call Center Agent Inbound / Customer Service (m / w / d) – Service Desk

Orizon GmbH, NL Rhein-Main kfm.Frankfurt, de
Vor einem Tag
Stellenbeschreibung

Call Center Agent Inbound / Customer Service (m / w / d) – Service Desk

Unser Angebot :

  • Attraktives Arbeitsumfeld mit guten Perspektiven
  • Tarifliche Entlohnung nach iGZ / DGB Tarif zzgl. Branchenzuschlägen
  • Persönliche Einsatzbegleitung und qualifizierte Beratung
  • Unser Mitarbeiter-Benefit-Programm Orizon PlusPunkte
  • Bis zu 30 Tage Jahresurlaub
  • Modernes Arbeitsumfeld : Arbeite in einem professionellen und freundlichen Team.
  • Entwicklungsmöglichkeiten : Wir bieten dir die Chance, dich weiterzuentwickeln und wertvolle Erfahrungen zu sammeln.

Deine zukünftige Arbeitsstelle :

In Zusammenarbeit mit unserem Kunden, suchen wir tatkräftige Unterstützung im Customer Service / Call Center Inbound (m / w / d) – Service Desk am Standort in Frankfurt, im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung mit der Option zur Übernahme.

Arbeitszeit : Vollzeit 40 Std. pro Woche

2 Schicht, zwischen 06 : 00 und 22 : 00 Uhr, im 14 tägigem Wechsel.

Deine Aufgaben :

Du unterstützt die Kunden bei :

  • Fragen zu Passwörtern
  • Konto-Reset
  • Informationen zur elektronischen Gesundheitsakte
  • Widersprüche zur Datenspeicherung
  • Fragen zur Gesundheits-App
  • Allgemeine Login-Probleme

    • Dein Profil :

  • Du sprichst fließend Deutsch, ein Akzent ist völlig okay. Die Kunden schätzen eine klare und verständliche Kommunikation.
  • Wir suchen keine Experten, sondern engagierte Menschen mit Lernbereitschaft.
  • Quereinsteiger willkommen, egal, ob du bereits Erfahrung im Kundenservice hast oder aus einem ganz anderen Bereich kommst – bei uns bekommst du deine Chance!
  • Sicherer Umgang mit den gängigen MS Office Programmen und etwas Interesse an IT.

    • Ihr Partner :

    Sie sind auf der Suche nach Ihrem Wunschjob? Orizon unterstützt Sie dabei! Mit individueller Beratung und persönlicher Betreuung finden wir für Sie den Job, der am besten zu Ihnen passt.

    Orizon gehört zu den fünfzehn größten Personaldienstleistern in Deutschland. Als einer der Marktführer für den deutschen Mittelstand überlassen und vermitteln wir Fach- und Führungskräfte aus allen Berufsfeldern an namhafte Unternehmen.