Sachbearbeiter (m/w/d) im Innendienst - E-Commerce & AuftragsabwicklungBOXEXPERT Breuell Ingenieurbüro GmbH • Norderstedt, Schleswig-Holstein, Germany

Sachbearbeiter (m / w / d) im Innendienst - E-Commerce & Auftragsabwicklung

BOXEXPERT Breuell Ingenieurbüro GmbH • Norderstedt, Schleswig-Holstein, Germany

Vor 30+ Tagen

Anstellungsart

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Stellenbeschreibung

Über uns

BOXEXPERT ist Ihr Spezialist für professionelle Gehäusetechnik. Unsere Produkte kommen in unterschiedlichsten Industriebereichen zum Einsatz – von der Automatisierung bis zur Gebäudetechnik. Neben dem klassischen B2B-Geschäft betreiben wir auch moderne E-Commerce-Kanäle über unseren Online-Shop und verschiedene Marktplätze. Qualität, Individualisierung und Kundennähe stehen bei uns im Mittelpunkt.

Aufgaben

Ihre Aufgaben

Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon, E-Mail oder über Online-Vertriebskanäle
Auftragsannahme, -erfassung und -abwicklung im ERP-System
Betreuung von Bestellungen über den Online-Shop und Marktplätze (z. B. Amazon Business, Mercateo)
Kommunikation mit Kunden zu Lieferzeiten, Rückfragen und Reklamationen
Zusammenarbeit mit Lager, Versand und Technik
Pflege von Produktdaten und Unterstützung bei der Artikelanlage für Onlineplattformen

Qualifikation

Ihr Profil

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (z. B. Kaufmann / -frau im Groß- und Außenhandel, Büromanagement o. Ä.)

Erste Erfahrung im Vertriebsinnendienst oder in der Abwicklung von Online-Bestellungen wünschenswert

Souveräner Umgang mit MS Office und idealerweise ERP- / Shopsystemen

Ausgeprägte Kundenorientierung, Organisationsfähigkeit und Kommunikationsstärke

Selbstständige, sorgfältige und strukturierte Arbeitsweise

Benefits

Das erwartet Sie bei uns

Ein vielseitiger Aufgabenbereich mit Fokus auf Kundenservice und Online-Vertrieb

Ein freundliches Team und eine strukturierte Einarbeitung

Moderne Arbeitsmittel, flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege

Kostenloses Obst und Getränke am Arbeitsplatz

Flexible Arbeitszeiten nach Absprache

Jetzt bewerben!

Wenn Sie sich in einem wachsenden Unternehmen mit digitalen Vertriebsprozessen einbringen möchten, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung per E-Mail – gern mit Angabe Ihres möglichen Starttermins und Ihrer Gehaltsvorstellung.

BOXEXPERT ist Spezialist für industrielle Gehäusetechnik mit Sitz in Hamburg und bietet hochwertige Lösungen für Anwendungen in Industrie, Automation, Gebäudetechnik und Outdoor-Anwendungen. Unsere Produktpalette reicht von Klemm- und Verteilergehäusen bis hin zu individuell konfigurierbaren Systemlösungen – technisch durchdacht, modular aufgebaut und mit Fokus auf Design und Funktionalität. Wir stehen für Innovation, Flexibilität und Nähe zum Kunden.

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