Customer Care Agent (m/w/d)
Du glaubst, dass es den perfekten Job für Dich nicht gibt? Nun, wir machen da ganz andere Erfahrungen. Mit uns findest Du im kaufmännischen Bereich genau den Job, der sich Deiner Lebensplanung anpasst und in dem persönliche Betreuung und gegenseitige Wertschätzung selbstverständlich sind.
Potsdam Vollzeit Jobs bei unseren Kunden Unsere Benefits
- unbefristeter Arbeitsvertrag und Festanstellung in Vollzeit (39h pro Woche) oder Teilzeit
- 30 Tage Urlaub sowie bezahlte Freistellungen für besondere Anlässe (Umzug, Jubiläum etc.)
- Möglichkeit zum mobilen Arbeiten im In- und Ausland (innerhalb der EU) nach der Einarbeitung
- gute Erreichbarkeit mit den öffentlichen Verkehrsmitteln sowie bezuschusstes Job Ticket und Bike Leasing
- Mitarbeitervergünstigungen über Corporate Benefits (Rabatte für Fitnessstudio, Shopping, Reisen, etc.)
- betriebliche Altersvorsorge
- einfacher Einstieg durch professionelle Einarbeitung und Schulung sowie individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten
- Mittagsversorgung über einen Foodji inkl. Unternehmenszuschuss am Standort Potsdam, kostenfreie Getränke und ein wechselndes Obstangebot
- Vorsorgeangebote für die Gesundheit
- Mitarbeiterempfehlungs-Prämie
Worauf Du Dich immer bei persona service verlassen kannst :
- 50 € monatlich geschenkt für Deine Mobilität je nach Stelle, z. B. für das Deutschlandticket uvm.
- Prämien sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- kostenlose Nachhilfe für Deine Kinder auf der Lern- & Nachhilfeplattform Ubimaster
- zahlreiche Shopping-Rabatte bei namhaften Marken über unser corporate benefits Programm
- exzellente persönliche Betreuung und regelmäßige Feedbackgespräche
- vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten
Was Deine Aufgaben sind
- Du übernimmst die Beantwortung von komplexen mündlichen und schriftlichen Kundenanfragen
- Dir obliegt die Eingabe und Pflege von Kundenstammdaten in unseren Kundendatenbanken
- in Deinem Aufgabenbereich liegt die Bearbeitung von Kundenkorrespondenz mithilfe von Formbriefen und individuellen Schreiben
- Du steuerst die Zusammenarbeit mit allen relevanten in- und externen Fachabteilungen
Was wir uns von Dir wünschen
- Du bringst eine abgeschlossene Berufsausbildung, z. B. als Kauffrau für Büromanagement (m / w / d) oder Berufserfahrung im Kundenservice mit
- ein sicherer Umgang mit den gängigen MS Office Anwendungen sind selbstverständlich für Dich
- Du besitzt sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Du verfügst über hohe Kunden- und Serviceorientierung, ein freundliches und sympathisches Auftreten sowie sehr gute Kommunikationsfähigkeiten
- Du überzeugst mit Deiner Flexibilität und Deiner Bereitschaft Dich weiterzubilden
Customer Care Agent (w/m/x/d)
Daher suchen wir zur Verstärkung unseres Customer-Care-Teams dich als. ...
Digital Payment Revolution - Customer Service Agent (m/f/d)
We’re looking for customer service agents (m/f/d) who don’t require a script to help customers send and receive payments. As a Customer Support Specialist (m/f/d) at our client you will be helping customers with inquiries regarding their accounts. Try all avenues to solve a customer's issue, but if ...
Customer Care Agent - First Level Support (m/w/d)
Diese Aufgaben warten auf Dich Du bist der erste Kontakt für unsere Kund:innen und Partner:innen und wirst Expert:in in der Beantwortung der häufigsten Anliegen Du nimmst eingehende Anfragen über Telefon, E-Mail und Chat entgegen, bearbeitest diese idealerweise fallabschließend oder dokumentierst si...
Customer Care Agent (f/m/x/d) - Dutch + English speaking
Join our international Customer Care department with over 100 team members and develop your career with the help of our career paths and our team leads. You have a lot of fun at work and a high level of team spirit and with a lot of positive vibes you keep the fun factor constant in our Customer Car...
Email Agent Flugbuchungen Homeoffice Berlin (m/w/d)
Für die Betreuung der Privat- und Geschäftskunden einer renommierten Airline suchen wir kaufmännische Mitarbeiter / Sachbearbeiter im Backoffice (m/w/d).Anforderungen für das Arbeiten von zu Hause: stabile Internetverbindung mit min.Ansprechpartner für Business- und First Class Kunden.Zuhörer und üb...
Customer Care Agent (f/m/x/d) - German + Dutch + English speaking
We are expanding our fleet, and with an increase in customers, we are looking for you to strengthen our Customer-Care-Team in full-time as a. Customer Care Agent (f/m/x/d) - German + Dutch + English speaking. You have a lot of fun at work and a high level of team spirit and with a lot of positive vi...
Customer Care Agent - First Level Support (m/w/d)
Du bedienst und pflegst hierbei unser Customer Relationship Management Tool (ZenDesk) sowie unser selbstentwickeltes Vertragsverwaltungs- & Schadensystem und bringst Ideen zur Verbesserung tatkräftig mit ein. ...
Customer Care Agent (f/m/x/d) - Dutch + English speaking
We are expanding our fleet, and with an increase in customers, we are looking for you to strengthen our Customer-Care-Team in full-time as a. Customer Care Agent (f/m/x/d) - Dutch + English speaking. You have a lot of fun at work and a high level of team spirit and with a lot of positive vibes you k...
Quereinsteiger Kundenberater / Call Center Agent (m/w/d)
Quereinsteiger Kundenberater / Call Center Agent (m/w/d) bei regiocom Customer Care SE | softgarden. Quereinsteiger Kundenberater / Call Center Agent (m/w/d). ...
Customer Care Agent (f/m/x/d) - German or Dutch speaking
Customer Care Agent (f/m/x/d) - German or Dutch speaking. We are expanding our fleet, and with an increase in customers, we are looking for you to strengthen our Customer-Care-Team in full-time as a. Customer Care Agent (f/m/x/d) - German or Dutch speaking. Daher suchen wir zur Verstärkung unseres C...