Kundenbetreuer (m / w / d)
Unser Angebot :
- Attraktives Arbeitsumfeld mit guten Perspektiven
- Tarifliche Entlohnung nach iGZ / DGB Tarif zzgl. Branchenzuschlägen
- Nach erfolgreicher Einarbeitung besteht die Möglichkeit, überwiegend im Homeoffice zu arbeiten
- Ein dynamisches Arbeitsumfeld mit Spielraum für Eigeninitiative und Ideen
- Unterstützung und Weiterentwicklung durch ein motiviertes Team
- Persönliche Einsatzbegleitung und qualifizierte Beratung
- Unser Mitarbeiter-Benefit-Programm Orizon PlusPunkte
- Bis zu 30 Tage Jahresurlaub
Ihre zukünftige Arbeitsstelle :
Für unseren Kunden am Standort Hainburg, suchen wir zur Verstärkung des Teams einen engagierten Kundenbetreuer (m / w / d), der Freude an einer abwechslungsreichen und kundenorientierten Tätigkeit hat.
Die Stelle bietet die Möglichkeit nach der Einarbeitung hybrid zu arbeiten, bis zu drei Büro-Tage bei Bedarf.
Die Anstellung erfolgt im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung vorerst für 1 Jahr befristet.
Ihre Aufgaben :
Betreuung und Beratung der KundenKoordination des Beschwerdemanagements : Sie sorgen für eine effektive Bearbeitung und Lösung eingehender Beschwerden, um die Kundenzufriedenheit langfristig zu sichernBeantwortung von Anfragen : Ob Preisauskünfte, Produktdetails oder spezifische Fragen – Sie stehen für schnelle und fundierte Auskünfte bereitPflege der Kundendaten : Für Ihren Kundenstamm verantworten Sie die Datenpflege und beraten hinsichtlich logistischer Anforderungen und MöglichkeitenInterne Zusammenarbeit : Sie arbeiten eng mit den Teams aus Buchhaltung, Einkauf und Lager zusammen, um Kundenanliegen zügig und zur Zufriedenheit zu lösenIT-Unterstützung : Sie stehen unseren Kunden bei der Implementierung und Nutzung digitaler Tools zur SeiteVertriebsunterstützung : Sie unterstützen den Vertrieb tatkräftig in verschiedenen ProjektbereichenVerbesserungsprozesse initiieren und umsetzenKontinuierlicher Kundenkontakt : Gemeinsam mit dem Vertrieb pflegen Sie regelmäßigen Austausch und begleiten Kundenbesuche zur weiteren Kundenbindung und MarktanalyseIhr Profil :
Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung z.B. als Kauffrau im Groß-und Außenhandel (m / w / d), Industriekaufmann (m / w / d) oder ein abgeschlossenes StudiumTeamgeist und ausgeprägte KommunikationsstärkeVerantwortungsbewusstes und sicheres Auftreten mit hoher KundenorientierungErste relevante Berufserfahrung im Bereich Customer ServiceSehr gute Kenntnisse in SAP und MS OfficeFundiertes Wissen über IT-SystemeSehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse, eine zusätzliche Fremdsprache von VorteilFlexibilität und Bereitschaft für gelegentliche Büroarbeit und HomeofficeIhr Partner :
Sie sind auf der Suche nach Ihrem Wunschjob? Orizon unterstützt Sie dabei! Mit individueller Beratung und persönlicher Betreuung finden wir für Sie den Job, der am besten zu Ihnen passt.
Orizon gehört zu den fünfzehn größten Personaldienstleistern in Deutschland. Als einer der Marktführer für den deutschen Mittelstand überlassen und vermitteln wir Fach- und Führungskräfte aus allen Berufsfeldern an namhafte Unternehmen.
