Customer Service Manager (m/w/x) - Inklusiver Job 🦼 🦻 🦯
Du möchtest Verantwortung und Bewegung im Job? Du hast den Hands-on-Spirit und arbeitest gerne eigene Lösungen aus? Wir bieten dir den Raum dafür! Mit deiner Expertise wirst du als Customer Service Manager (m / w / x) einen unserer internationalen Kunden aus dem Healthcare Bereich betreuen.
Werde Teil unseres Teams am Arvato Standort in Ennigerloh . You are on it!
Deine Herausforderungen
Koordination des Tagesgeschäftes : Zu deinen Aufgaben gehören die Sicherstellung unserer Servicequalität sowie die Einhaltung vertraglich vereinbarter Prozesse gegenüber dem Kunden.
Dazu agierst du als erste Ansprechperson für unseren Mandanten und verantwortest die reibungslosen Abläufe des Tagesgeschäftes
- Führung und Entwicklung deines Teams : Als erfahrene Führungskraft für dein Customer Service Team liegt dein Interesse in der Weiterentwicklung deiner Mitarbeiter : innen und der Optimierung bestehender Prozesse
- Abteilungsübergreifender Support : Du unterstützt unser Key Account Management bei Kalkulationen, Ausschreibungen sowie Kundenterminen - Remote oder On-Site.
Außerdem bildest du die Schnittstelle zu unseren internen Abteilungen wie z.B. Qualitätsmanagement, Transport, Trade und Finance
Dein Profil
- Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung alternativ ein abgeschlossenes Studium der Betriebswirtschaftslehre, Wirtschaftswissenschaften oder in einem ähnlichen Bereich mit relevanter Berufserfahrung
- Sehr gute kommunikative Skills in deutscher und englischer Sprache
- Einschlägige Erfahrung im Customer Service Umfeld und der Führung eines eigenen Teams
- Solider Umgang mit den MS Office Programmen, erste Berührungspunkte mit einem ERP-System (z.B. SAP)
- Gute analytische Fähigkeiten, Prozessverständnis, Teamfähigkeit und ein selbstbewusstes Auftreten sowie die Fähigkeit, sich in die Bedürfnisse unserer Kunden hineinzudenken
Deine Benefits
- Offene Unternehmenskultur : Innovationskraft und Pioniergeist treibt die Arbeit in unseren Teams an und dank unserer Open Door"- Policy haben wir jederzeit ein offenes Ohr für dich
- Wachse mit uns : Wir übertragen dir verantwortungsvolle Aufgaben und bieten viele Möglichkeiten zum Netzwerken und deiner persönlichen Entwicklung
- Viele Vorteile versüßen dir den Alltag : Nutze Corporate Benefits, profitiere von unserer hauseigenen Krankenzusatzversicherung, halte dich mit unserem subventionierten Sportprogramm fit oder kaufe vergünstigt im Haussortiment ein
- Wir leben Vielfalt und Flexibilität : Um innovative Lösungen zu fördern und unsere Erfolge langfristig zu sichern, ermöglichen wir unseren Mitarbeitenden flexible Arbeitszeitmodelle
Interesse an einem Dualen Bachelor + Master Studium im Bereich Luftfahrttechnik? - Inklusiver Job 🦼 🦻 🦯
This job requires an awareness of any potential compliance risks and a commitment to act with integrity, as the foundation for the Company’s success, reputation and sustainable growth. ...
Medizinisch-Taktile:r Untersucher:in (MTU) m/w/d - Inklusiver Job 🦼 🦻 🦯
Weiterbildungs- und Stellenangebot für Menschen mit starker Sehbehinderung oder Blindheit.Wohnortnahe Tätigkeit an Einsatzorten in ganz Deutschland in Teil- oder Vollzeit.Damit leisten sie einen entscheidenden Beitrag bei der Verbesserung der Brustkrebsfrüherkennung.Mit der eigens von discovering ha...
Mitarbeiter Leitstand Logistik (m/w/x) - Inklusiver Job 🦼 🦻 🦯
Wir suchen dich! Einen motivierten .Mitarbeiter Leitstand Logistik (m/w/x).Steuerung und Überwachung der täglichen Auslieferungen unterstützt.Stelle gemeinsam mit uns sicher, dass medizintechnische Produkte weltweit termingerecht ihr Ziel erreichen und helfe uns dabei unsere Prozesse kontinuierlich ...
Duales Studium Master of Science IT-Sicherheit (d/m/w) zum 01.10.2025 - Inklusiver Job 🦼 🦻 🦯
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Duales Studium (Bachelor of Science) Zentralbankwesen/Central Banking - Inklusiver Job 🦼 🦻 🦯
Entwicklungs- und Aufstiegsmöglichkeiten; Job-Sicherheit dank Beamtenverhältnis. ...
Meister / Techniker (m/w/d) Netzplanung Strom und Gas - Inklusiver Job 🦼 🦻 🦯
Wenn es um den Erfolg im Job geht, ist die Vereinbarkeit von Beruf und Familie für viele entscheidend. ...
Referent Bilanzbuchhaltung (m/w/d) - Inklusiver Job 🦼 🦻 🦯
Spannende Aufgaben in einem internationalen Umfeld // Onboarding on-the-job // Ein breites Lernangebot und digitale Trainings // Flexible Arbeitszeitmodelle sowie Mobile Office // Flache Hierarchien und ein gutes Arbeitsklima // Umfassende Gesundheitsangebote und zahlreiche kostenfreie Sportkurse //...
Vorarbeiter: Interne Bewegung (m/w/x) - Inklusiver Job 🦼 🦻 🦯
Du arbeitest gerne hands-on und lösungsorientiert und deine Leidenschaft ist es, Dinge in Bewegung zu versetzen? Wir bieten dir den Raum dafür! Unterstütze unser dynamisches Team als .Vorarbeiter: Interne Bewegung (m/w/x).Ablauf unserer Logistikprozesse sicher.Als Vorarbeiter (m/w/x) übernimmst du d...
German-speaking customer service advisor at Telecom Industry
As a German-speaking Customer Service Advisor, you will become the main point of contact for customer queries, delivering exceptional support through phone, email, and chat. German-speaking customer service advisor for a Telecom Company. German-speaking Customer Service Advisor. This role is designe...
Teamleiter (m/w/x) - Inklusiver Job 🦼 🦻 🦯
Als Teamleiter (m/w/x) bist du die Schnittstelle zwischen operativen Mitarbeiter:innen und den Manager:innen Logistik sowie für bereichsübergreifende Abstimmungen . ...