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IT Anwendungsberater Qualitätssicherung Leistungen GKV (m / w / d)

IT Anwendungsberater Qualitätssicherung Leistungen GKV (m / w / d)

ITSCareLahr, DE
Vor einem Tag
Stellenbeschreibung

Vielfältige Aufgaben erwarten Sie

  • Kommunikation mit unseren Kunden in allen Fragen zur IT im Leistungsbereich der GKV (gesetzliche Krankenversicherung)
  • Annahme, Priorisierung und Bearbeitung eingehender Kundenanforderungen und Störungsmeldungen
  • Kundenindividuelle Anpassung (Customizing) unserer Branchensoftware oscare (SAP basierend)
  • Sicherstellung der Qualität von Softwareauslieferungen
  • Analyse und Dokumentation von Softwareauslieferungen
  • Unterstützung bei der Umsetzung neuer Softwareprodukte
  • Begleitung und Umsetzung von Projekten

Das bringen Sie mit

  • Abgeschlossene Ausbildung / Studium im IT-Bereich
  • Alternativ : abgeschlossene Ausbildung als Sozialversicherungsfachangestellte / r mit hoher IT-Affinität oder eine vergleichbare Qualifikation mit entsprechender Berufserfahrung in der GKV
  • Ausgeprägte Technik-Affinität sowie idealerweise Anwenderkenntnisse des Produktes oscare
  • Interesse an der Analyse komplexer Sachverhalte und der Fehlerbehebung
  • Kommunikationsstärke und eine kundenorientierte, selbstständige Arbeitsweise
  • Hohes Maß an Teamfähigkeit und Flexibilität
  • Das sind Ihre Vorteile

  • flexible Arbeitszeitgestaltung
  • Arbeit im Homeoffice möglich (60 % HomeOffice / 40 % Office)
  • gute Erreichbarkeit mit ÖPNV, Bezuschussung Deutschlandticket
  • kostenfreie Parkplätze
  • attraktives Gehalt, transparent nach Tarifvertrag
  • betriebliche Altersversorgung
  • Weihnachtsgeld und Urlaubsgeld
  • 30 Tage Urlaub
  • Gesundheitszuschuss
  • Benefit-Programme für Mitarbeitende
  • technisch gut ausgestattete Arbeitsplätze
  • kollegiale Führung
  • gute unterstützende Zusammenarbeit
  • abwechslungsreiche spannende Aufgaben
  • kurze Entscheidungswege
  • selbstverantwortliches eigenständiges Arbeiten mit Einbringen eigener Ideen