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Reklamationsmanager (m / w / d)

Reklamationsmanager (m / w / d)

DIS AGBöhmenkirch, Baden-Württemberg, Deutschland
Vor 30+ Tagen
Stellenbeschreibung

Bei einem unserer namhaften Kunden westlich von Heidenheim, bietet sich diese interessante Perspektive im Rahmen der Personalvermittlung.

Unser Kunde bietet folgende Benefits

  • Komplexe und abwechslungsreiche Tätigkeiten
  • Individuelle Entwicklungsmöglichkeiten
  • Betriebliche Altersvorsorge sowie Mitarbeiterbeteiligung
  • Vereinbarkeit von Beruf und Familie

Ihre Aufgaben

  • Ansprechpartner / in für Reklamationen in den Bereichen Fehleranalyse, Befundung und Reklamationsbearbeitung (für den Kunden)
  • Erfassung und Dokumentierung der Reklamationen im CAQ und SAP
  • Qualitätsrelevante Daten bezüglich Reklamationen aufbereiten und berichten
  • Verlässliche Kommunikation intern und extern
  • Reklamationskoordination und -bearbeitungen durchführen mithilfe der gängigen QM-Tools (z.B. FMEA, 8D, Pareto, Fehlerbaumanalyse, etc.)
  • Maßnahmen einleiten und zeitlich Verfolgen
  • Q-Hinweise aus Reklamationen ableiten und erstellen
  • Qualitätskosten erfassen und dokumentieren (Nacharbeit und Verschrottung) nach Vorgabe, inklusive Rechnungsprüfung auf Plausibilität
  • Ihr Profil

  • Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung im technischen oder kaufmännischen Bereich sowie Erfahrungen im Stanzbetrieb
  • Erste Erfahrungen im Reklamationsmanagement oder Qualitätssicherung wünschenswert
  • Anwendungskenntnisse SAP
  • Teamgeist, Kommunikationsfähigkeiten und Engagement
  • Jobalert für diese Suche erstellen

    Reklamationsmanager • Böhmenkirch, Baden-Württemberg, Deutschland