ITSM Plattform Consultant (m/w/d)All for One Group SE • Düsseldorf
ITSM Plattform Consultant (m/w/d)
All for One Group SE • Düsseldorf
Vor 30+ Tagen
Stellenbeschreibung
- Administration, Konfiguration und Beratung der aktuellen All for One Group-ITSM-Plattform (Solution Manager) sowie Begleitung der Transformation auf die neue ITSM-Plattform (ServiceNow)
- Du konfigurierst und entwickelst IT- und Geschäftsprozesse, Datenmodelle sowie Workflows
- Du koordinierst Kundenanforderungen mit den Entwicklern, welche diese technisch umsetzten
- Du übernimmst Verantwortung und leitest eigenständig (Teil-)Projekte
- Du arbeitest entsprechend unserer Projektmethodik eng mit internen wie externen Projekt-/Entwicklungsteams zusammen: von der Konzeption über die Prozesseinführung und der Integration bis zum Go-Live
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ITSM Plattform Consultant (m/w/d) • Düsseldorf
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