Mitarbeiter Customer Service (m/w)DIS AG • Frankfurt Am Main, Hessen, Deutschland
Mitarbeiter Customer Service (m/w)
DIS AG • Frankfurt Am Main, Hessen, Deutschland
Vor 30+ Tagen
Stellenbeschreibung
Sie möchten Ihre Kommunikationsstärke undServiceorientierung gezielt einsetzen? Dann sind Sie bei uns genau richtig!
Unterstützen Sie unsere Kunden als erster Ansprechpartner – telefonisch und schriftlich – und sorgen Sie für eine reibungslose Bearbeitung von Anfragen und Reklamationen.
Perspektiven
- Attraktives Gehalt inkl. Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Vermögenswirksame Leistungen
- Flexible Arbeitszeiten mit Home-Office-Möglichkeiten
- Ein unterstützendes und motiviertes Team
Aufgaben
- Kompetente Kundenbetreuung und Bearbeitung von Produktanfragen
- Pflege und Aktualisierung von Kundendaten
- Professionelle Abwicklung von Reklamationen
- Unterstützung bei administrativen Tätigkeiten
- Kommunikation mit internen Abteilungen zur Klärung von Kundenanliegen
- Telefonische und schriftliche Terminvereinbarung mit Kunden
Profil
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
- Erfahrung im Kundenservice, insbesondere im Umgang mit Reklamationen von Vorteil
- Sicherer Umgang mit MS-Office
- Ausgeprägte Serviceorientierung und Kommunikationsstärke
- Teamfähigkeit und Engagement
- Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse
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Mitarbeiter Customer Service mw • Frankfurt Am Main, Hessen, Deutschland
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