Specialist Application Management ERP-Systeme (all genders)
Standorte
Aachen, Augsburg, Berlin, Bonn, Bremen, Dortmund, Dresden, Düsseldorf, Essen, Frankfurt, Hamburg, Hannover, Jena, Karlsruhe, Kiel, Koblenz, Köln, Leipzig, München, Münster, Neumünster, Nürnberg, Paderborn, Potsdam, Rostock, Saarbrücken, Siegen, Stralsund, Stuttgart, Ulm, Walldorf
DEINE ROLLE - DAS WARTET AUF DICH
Du konntest bereits mehrjährige und fundierte Erfahrungen im Bereich Microsoft Dynamics Finance & Operations (AX) oder Business Central (Navision) bei einem Implementierungspartner sammeln?
Außerdem überzeugst du gerne nach innen wie außen durch eine hohe Serviceorientierung, sehr gutes technisches sowie insbesondere betriebswirtschaftliches Verständnis?
Dann bist du bei adesso genau richtig!
In deiner Rolle als Application Manager bist du erster Ansprechpartner für unsere Bestandskunden und berätst diese bei der Abbildung zu optimierender Prozessabläufe im bestehenden ERP-System.
Unterstütze jetzt unser Team beim anspruchsvollen Ausbau des Application Managements für den Bereich ERP-Systeme.
Im Detail übernimmst du dabei folgende Aufgaben :
Hauptansprechpartner unserer Kunden für produktbezogene Fragen und Aufbau einer Beziehung zum Kunden per E-Mail oder Telefon bzw.
Konferenzschaltung und pflegen dieser Beziehung
- Du löst Kundenfragen und -anfragen, indem du Probleme identifizierst, Antworten recherchierst, mit Anbietern oder anderen Teammitgliedern zusammenarbeitest und Lösungen für Probleme lieferst oder erstellst geeignete Workarounds
- Bereitstellung von End-to-End-Support für komplexe Anwendungen bei Problemen, die im Ticketing-System erfasst sind
- Analyse der Geschäftsprozesse von Kunden, um Verbesserungsmöglichkeiten zu ermitteln
- Durchführung von Gap-Analysen zwischen den Anforderungen unserer Kunden und der Funktionalität von Microsoft Dynamics 365 Finance & Operations (AX) bzw.
Business Central (Navision) und konzipieren von Lösungsansätzen
DEINE SKILLS - DAS BRINGST DU MIT
- Funktionale Kenntnisse von Microsoft Dynamics 365 Finance & Operations (AX) oder Business Central (Navision). Dazu bieten wir dir auch zusätzliche Schulungen in diesem Themenfeld.
- Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Nachgewiesene Erfahrung in einer kundenorientierten Funktion und gute Kenntnisse der Supportprozesse für Geschäfts- und Kundenanwendungen
- Analytisches Denkvermögen und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Ausgezeichnete Kommunikations- und Dokumentationsfähigkeiten
- Einen Studienabschluss (Diplom, Bachelor oder Master) oder einen Berufsabschluss technischer bzw. kaufmännischer Ausrichtung mit mehrjähriger Berufserfahrung im Kundensupport oder in der ERP-Beratung ist vorteilhaft.
Payroll Specialist with German (all genders)
Liaise with internal stakeholders to verify, collect, and organize payroll data before submitting to payroll providers for Germany, the UK, the Netherlands, and Austria - potentially further markets in the future. Calculate vacation accruals every month for all payroll countries managed. Proficiency...
Expert Consultant im Bereich Transformation Management (all genders)
Erstellung von PowerPoint-Präsentationen (für die interne und externe Verwendung). ...
Manager Mobilitätswende & Digitalisierung (all genders)
Strategische Beratung und Projektsteuerung zur Optimierung von Parkraummanagement und mobiler Energieversorgung. ...
Specialist Group Accounting and Financial Reporting (all genders)
Specialist Group Accounting and Financial Reporting (all genders). ...
Application Support Manager (all genders)
You play a crucial role in supporting and optimising our critical third-party applications, our CRM - Hubspot, Learning Management System - Thinking Cap and AircallYou will be responsible for maintaining high performance and user satisfaction by managing support requests, improving workflows, contin...
ERP Process Manager - Finance (all genders)
Dabei unterstützt dich ein sagenhaftes Team und Tonies aus den verschiedensten Bereichen – denn in unserem ERP-System laufen alle Fäden zusammen. Du hilfst bei der Definition von Schnittstellen zwischen dem ERP-System und anderen Systemen, insbesondere in Bezug auf finanzielle Daten und Prozesse. Du...
Leitung Customer Centric Data Management (all genders)
Aachen, Augsburg, Berlin, Bonn, Bremen, Dortmund, Dresden, Düsseldorf, Essen, Frankfurt, Hamburg, Hannover, Jena, Karlsruhe, Kiel, Koblenz, Köln, Leipzig, München, Münster, Neumünster, Nürnberg, Paderborn, Potsdam, Rostock, Saarbrücken, Siegen, Stralsund, Stuttgart, Ulm, Walldorf . Dein Team begleit...
Senior Consultant SAP SCM Supply Chain Management (all genders)
Deine Expertiseals (Senior) Consultant SAP SCM Supply Chain Management (all genders) ermöglicht es dir, die Kerngeschäftsprozesse unserer Kunden zu gestalten und zu managen, wodurch ihre Lieferketten optimiert werden. Dortmund, Hameln, Bonn, Jena, Hannover, Köln, Stuttgart, Leipzig, Paderborn, Potsd...
Consultant Project Management Office Banking (all genders)
Aachen, Augsburg, Berlin, Bonn, Bremen, Dortmund, Dresden, Düsseldorf, Essen, Frankfurt, Hamburg, Hannover, Jena, Karlsruhe, Kiel, Koblenz, Köln, Leipzig, München, Münster, Neumünster, Nürnberg, Paderborn, Potsdam, Rostock, Saarbrücken, Siegen, Stralsund, Stuttgart, Ulm, Walldorf. Erste Erfahrung i...
(Senior) Consultant Notfall- und Business Continuity Management (all genders)
Im Competence Center Service- und Security Management suchen wir Consultants mit Weitblick, die über den Tellerrand hinausblicken und unsere Kunden im Bereich Business Continuity Management beraten. Dabei verbindest du sichere Kenntnisse aus den BCM-Standards mit denen der ISO/IEC2700-Familie oder a...