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Customer Service Specialist - After Sales

BBM Maschinenbau und Vertriebs GmbHLangenberg, North Rhine-Westphalia, Germany

Vor 6 Tagen

Anstellungsart

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Stellenbeschreibung

BBM – Unsere Mission seit mehr als 25 Jahren : Innovation auf höchstem Niveau Wir sind ein mittelständischer Maschinenbauer mit ca. 120 Mitarbeitern. Für unsere internationalen Kunden konstruieren und fertigen wir Extrusionsblasformmaschinen für die kunststoffverarbeitende Industrie. Aufgrund unserer Innovationskraft gelten wir als einer der Technologieführer der Branche. Unsere Stärke ist unsere Leidenschaft für den deutschen Maschinenbau, unsere Mission sind innovative Lösungen für eine nachhaltige Zukunft.

Aufgaben

Eigenverantwortliche Bearbeitung von technischen Kundenanfragen – national und international
Mitgestaltung Portfolio weiterer Serviceprodukte- und dienstleistungen
Abwicklung und Koordination vielfältiger Serviceaufträge an komplexen Maschinen und Anlagen
Erstellung und Betreuung technischer Angebote – von der Analyse bis zur Umsetzung
Enge Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen zur Lösung technischer Herausforderungen
Analyse und Bearbeitung technischer Reklamationen mit Fokus auf nachhaltige LösungenOrganisation und Steuerung weltweiter Serviceeinsätze, z. B. für Inbetriebnahmen, Wartungen oder Retrofit-Projekte

Qualifikation

Eine abgeschlossene technische Ausbildung mit mehrjähriger Berufserfahrung im technischen Bereich

Affinität für Technik und technische Zusammenhänge

Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Fundierte Kenntnisse in MS-Office Anwendungen und grundlegende Kenntnisse in AMS

Kommunikationsstärke

Spaß an projektorientiertem Arbeiten und Umsetzung eigener Ideen

Benefits

Flexible Arbeitszeiten

38,5h / Woche

Das „Du“ im gesamten Unternehmen

31 Tage Urlaub

Zusätzliches 13. Monatsgehalt

Großzügige Prämien (Mitarbeiterempfehlungsprogramm, Jubiläumsprämien)

25% Zuschlag ab der 1. Überstunde

Betriebliche Altersvorsorge & Vermögenswirksame Leistungen ab Tag 1

Gemeinsame Aktivitäten und Firmenevents

Sportnavi-Firmenfitness

Interesse? Dann sende uns gerne deine aussagekräftige Bewerbung mit Angabe deines frühestmöglichen Eintrittsdatums sowie deinen Gehaltsvorstellungen zu.

Als Maschinenbauer mit einem Team von rund 100 Mitarbeitern konstruieren und fertigen wir Extrusionsblasformmaschinen für unsere internationalen Kunden.

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Customer After Sales • Langenberg, North Rhine-Westphalia, Germany