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Sachbearbeiter (m / w / d)

Energieversorgung Filstal GmbH & Co. KGGöppingen, DE

Vor 7 Tagen

Stellenbeschreibung

Regional gut versorgt.

Zur Verstärkung unseres Kundenservices suchen wir ab sofort einen

Sachbearbeiter (m / w / d)

in Vollzeit

Ihr Aufgabengebiet

persönliche, schriftliche und telefonische Beratung und Betreuung unserer Kunden
Aufnahme und Bearbeitung von Ummeldungen sowie Vertragsänderungen
Recherche und Zusammenstellung aller relevanten Daten für Umzüge und Neuanlagen
Erfassung und Pflege von Kundendaten
Betreuung des Kundenportals
Unterstützung bei der Durchführung des Lieferantenwechselprozesses
Erstellung und Nachverfolgung von individuellen Angeboten
Bearbeitung und Klärung von Kundenbeschwerden (Beschwerdemanagement)

Ihr Profil

Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation

Freude an der Kommunikation mit Kunden sowie ein sicheres und freundliches Auftreten

Organisationstalent und eine strukturierte Arbeitsweise

Sicherer Umgang mit MS Office-Anwendungen und idealerweise Erfahrungen mit CRM-Systemen

Bereitschaft, sich schnell in neue Prozesse und Programme einzuarbeiten

Teamgeist, Eigeninitiative und Serviceorientierung

Idealerweise Erfahrungen in der Energiebranche, jedoch keine Voraussetzung

Wer sind wir

Die Energieversorgung Filstal GmbH & Co. KG ist ein modernes und kommunales Versorgungs- und Dienstleistungsunternehmen mit Sitz in Göppingen. Mit rund 250 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern gewähren wir unseren Kunden rund um die Uhr Versorgungssicherheit in den Bereichen Energie, Wasser, Telekommunikation und vieles mehr.

Wir bieten Ihnen

eine abwechslungsreiche und anspruchsvolle Tätigkeit in einem zukunftsorientierten Unternehmen sowie eine Vergütung nach dem TV-V. Attraktive betriebliche Zusatzleistungen und vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten gehören ebenfalls dazu.

Für weitere Auskünfte steht Ihnen Frau Müller (Telefon 07161 - 6101-244) gerne zur Verfügung.

Fühlen Sie sich angesprochen?

Dann freuen wir uns über Ihre aussagekräftige Bewerbung unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung.

Bitte senden Sie uns Ihre Bewerbungsunterlagen als PDF-Datei zu.

Energieversorgung Filstal GmbH & Co. KG

Großeislinger Straße 30, 73033 Göppingen

E-Mail : [email protected]

karriere.evf.de