Service technician / IT-SupporterPlanet intelligent systems GmbH • Schwerin, DE
Service technician / IT-Supporter
Planet intelligent systems GmbH • Schwerin, DE
Vor 30+ Tagen
StellenbeschreibungDesirable : Vocational training in the IT sector Optimally first experiences in the User Help Desk Sound knowledge of Windows operating systems, Linux, Microsoft Office, Exchange Basic knowledge of network technology Experience in configuring network drives and printers a structured way of working a quick grasp very good communication and team skills unrestricted willingness to travel willingness to learn technical equipment at a high level and a familiar working atmosphere. Responsibility, exciting tasks and a team that wants to achieve something! Support and flexibility, so that job and private life fit together in every situation.
Your tasks will be :
- IT support by telephone and e-mail
- Problem analysis and resolution
- Remote user support
- Incident processing and solution as well as documentation in the ticket system
- Installation and training of the software at the customer’s site
- Preparation of task-specific technical documentation
You have the following skills and qualifications :
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Service Technician • Schwerin, DE
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