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IT Support (w / m / d) – Einstieg für IT-affine Quereinsteiger

ShaarConsultingBerlin, Berlin, DE

Vor 30+ Tagen

Stellenbeschreibung

Stunden pro Woche

unbefristet

Frühester Beginn ab sofort

2.500 - 3.500 EUR pro Monat

Du hast IT-Erfahrung und suchst den Einstieg in den IT-Support? Wir bieten Dir als IT-affiner Quereinsteiger (w / m / d) die Chance, in IT Helpdesk durchzustarten. Bewirb Dich jetzt und unterstütze uns im Support für Windows- und MS Office-Anwender!

Deine Aufgaben :

Du unterstützt Anwender bei Fragen zu Microsoft- und MS Office-Produkten.
Du nimmst IT-technische Anfragen via Telefon, E-Mail und Chat entgegen und bearbeitest diese.
Du dokumentierst Deine Arbeitsschritte und Lösungen im Ticketsystem.
Du hilfst den IT-Anwendern bei Problemen im Hardware- und Softwareumfeld.

Dein Profil :

Du hast eine starke IT-Affinität und Spaß daran, Probleme zu lösen.

Du bringst Kenntnisse im Umgang mit Windows und MS Office mit.

Grundkenntnisse in Englisch sind von Vorteil.

Erfahrungen im Kundensupport oder User Helpdesk wären ideal, sind aber kein Muss.

Du arbeitest selbstständig, engagiert und lösungsorientiert.

Zukunftssicherer Arbeitsplatz in der IT Branche

Umfassende bezahlte Einarbeitungsphase

Erfahrungen sammeln und Erhöhung des eigenen „Marktwerts"

tarifgebundener Vertrag (iGZ / DGB)

Projektzulage ab dem ersten Einsatztag

festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung

Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach iGZ

Der Einstieg erfolgt über Arbeitnehmerüberlassung

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

Bitte senden Sie uns Ihren Lebenslauf - reicht aus - über das Jobportal

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