Wir suchen
Unser Auftraggeber, ein europaweit agierendes Unternehmen aus der Automobilbranche, sucht ab sofort im Rahmen der direkten Personalvermittlung einen Sachbearbeiter (m / w / d) im Bereich Reklamationsabwicklung für den Standort Neuss .
Worauf Sie sich freuen können :
Vermögenswirksame Leistungen und betriebliche Altersvorsorge
30 Urlaubstage
Professionelles Onboarding
Zusätzliches, monatliches Nettoguthaben für die Edenred-Karte
Corporate Benefits Mitgliedschaft
Möglichkeit zum Bikeleasing
Ihre Aufgaben :
Erfassung von Reklamationen
Prüfung auf Vollständigkeit und ob Anspruch besteht
Bearbeitung und Prüfung von Reklamationen
Enge Zusammenarbeit mit internen Fachabteilungen
Kundenbetreuung und -kommunikation
Ihr Profil :
Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
Sicherer Umgang mit dem MS Office-Paket (Word, Excel, Teams, Outlook)
Gute Englischkenntnisse
Erste Berufserfahrung im Bereich Kundenbetreuung von Vorteil, aber kein Muss