IT-Support Mitarbeiter (m/w/d)
Startdatum : Ab sofort / nach Absprache
Voll- oder Teilzeit
Über uns.
Seit 1998 werden bei uns Softwaresysteme entwickelt. Wir dürfen uns also alte Hasen nennen. In diesen zwei Jahrzehnten ist viel passiert wir haben unendlich viel Erfahrung gesammelt und uns immer wieder neu erfunden.
Mit unseren Apps bringen wir diejenigen zusammen, die rund um eine Immobilie in Kontakt stehen. Wir helfen dabei, sich papierlos zu vernetzen, miteinander zu arbeiten und zu kommunizieren.
Wir haben richtig Lust, anzupacken und mit viel Elan, Fleiss und Hirnschmalz unsere Produkte so zu gestalten, dass unsere Kunden davon begeistert sind.
Wir sind ein fröhliches Team und freuen uns jeden Tag auf unsere Arbeit. Bei uns wird viel gelacht und gemeinsame Zeit im Team ist uns wichtig.
Deine Aufgaben und Verantwortlichkeiten.
- Erstkontakt und technische Unterstützung für externe Kunden via Telefon, E-Mail oder Ticket-System
- Analyse, Priorisierung und Lösung von eingehenden IT-Anfragen und Problemen
- Erstellung und Aktualisierung von Anleitungen und Wissensdatenbanken
- interne Kommunikation zur Fehlerbehebung und -vermeidung
Das wünschen wir uns von dir.
- Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Qualifikation
- Mindestens 2 Jahre Berufserfahrung im IT-Support oder einer ähnlichen Funktion
- Erfahrung mit Ticket-Systemen, Remote-Support-Tools
- Ausgeprägte Problemlösungs- und Kommunikationsfähigkeiten
- Service- und Kundenorientierung
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Bereitschaft zur kontinuierlichen Weiterbildung und Anpassung an neue Technologien
- Fähigkeit, sowohl selbstständig als auch im Team zu arbeiten
Das bieten wir dir.
- Nimm vom ersten Tag an Verantwortung und Einfluss
- Individuelle Entwicklungsmöglichkeiten
- Ein modernes Arbeitsumfeld und eine offene Unternehmenskultur
- Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
- Familiäres Arbeitsklima
Mitarbeiter*in IT-Support / Service Desk
Für unseren Standort in Bonn sucht das FKIE zum nächstmöglichen Zeitpunkt zwei MITARBEITENDE FÜR DEN IT-SUPPORT / SERVICE DESK. Sie wollen die komplexe IT-Welt unseres renommierten Forschungsinstituts mit uns weiterentwickeln? Sie wollen Teil unseres FKIE-Teams werden und mit uns die Zukunft gestalt...
IT Mitarbeiter End User Hardware Support (w/m/d)
IT Mitarbeiter End User Hardware Support (w/m/d) am Standort Berlin Egal wie obskur das Hardware-Problem, wie spezialisiert das Gerät - Du bist der Lösung bereits auf der Spur? Mit unserer Unternehmenskultur, in der man sich auf Augenhöhe begegnet, voneinander lernt und Lebensläufe bunt sein dürfen,...
Mitarbeiter IT Support - Service Desk (m/w/d)
Für die selbstständige Bearbeitung von Anfragen und Störungsmeldungen via Telefon und IT-Ticketsystem (1st- und 2nd-Level-Support sowie Troubleshooting) suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt am Standort Zeulenroda-Triebes einen Mitarbeiter IT Support - Service Desk (m/w/d). Ein flexibles Arbeitsz...
IT-Mitarbeiter - First Level Support / Netzwerk (m/w/d)
IT-Mitarbeiter - First Level Support / Netzwerk (m/w/d) Über das Unternehmen Wir sind eine inhabergeführte und unabhängige Beratungs- und Prüfungsgesellschaft. ...
Mitarbeiter*in im IT-Support
Sie haben bereits Berufserfahrung im IT-Support, sowohl vor Ort als auch remote, erworben und bringen vertiefte Kenntnisse im Umgang mit Microsoft Windows Betriebssystemen mit. Wir wertschätzen und fördern die Vielfalt der Kompetenzen unserer Mitarbeitenden und begrüßen daher alle Bewerbungen –...
Mitarbeiter im überregionalen IT Support (m/w/d)
REDNET ist deutschlandweit Vorreiter für die IT-Ausstattung öffentlicher Auftraggeber – dazu zählen Schulen, Universitäten, Behörden und das Gesundheitswesen. Wir entwickeln uns erfolgreich weiter und benötigen ab sofort Ihre Unterstützung zur Festanstellung ...
IT-Support-Mitarbeiter Helpdesk (m/w/d)
Du bringst die Bereitschaft mit, die Einarbeitungszeit in Präsenz an unserem Standort in Mülheim zu absolvieren. Auf Dich wartet eine motivierende und inspirierende Umgebung mit vielen Freiräumen, um nicht nur wegweisende IT-Projekte sondern auch Deine Fähigkeiten weiter zu entwi...
IT Support Mitarbeiter (m/w/d)
Teamfähigkeit, Selbstständigkeit und Zuverlässigkeit zeichnen dich aus. Wir übernehmen Verantwortung, tragen mit unseren Stiftungen zum Wohl unserer Gesellschaft bei und unterstützen dich mit Initiativen wie „Burda bewegt“ bei deinem Herzensprojekt. Tage Urlaub, ...
Mitarbeiter IT-Support (m/w/d)
Wirke bei der Inbetriebnahme sowie der Weiterentwicklung von IT-Systemen und Anlagen nach unseren IT/OT Security Vorgaben mit. Stelle einen umfassenden und lösungsorientierten Support in einem vielseitigen Hard- und Softwareumfeld sicher (per Telefon, vor Ort und auch in Rufbereitschaften). IT-Syste...
IT Support Mitarbeiter (gn) - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)
Es besteht die Möglichkeit zum Teil im Homeoffice /remote zu arbeiten und somit von den Vorteilen hybrider Arbeit zu profitieren (flexibles Arbeiten). Bereitstellung eines erstklassigen IT-Supports für interne Benutzer in Bezug auf Hardware,. Bei einem unserer namhaften Kunden in Stadt bietet sich d...