Teamleiter management, teamleiter it

Ströer X ist Teil der Ströer Gruppe und Spezialistfür Dialog- und Direktmarketing. Wir sind in den BereichenMulti-Channel- und Telemarketing sowie vertriebsorientierterAußendienst tätig. Du möchtest innovative IT-Lösungen entwickeln,Prozesse optimieren und ein Team führen? Dann werde Teil unseresTeams als Teamlead IT Projekte / Voice Services / BusinessApplications (m / w / d). Diese Position kann an einem unsererbundesweiten Standorte oder auch vollständig aus dem Homeofficeausgeführt werden!

Flexibilität

• Gestaltedeine Arbeitszeiten so, dass sie perfekt zu dir und deinem Lebenpassen.
• Nutze, nach erfolgreicherEinarbeitung, die Möglichkeit, von zu Hause aus zu arbeiten, alsTeil unserer modernen Arbeitswelt.

Flache

Team- und

Attraktive Vergü

Attraktive Vergü

Entwickle innovative IT-Lösungen in den BereichenContact-Center-Telefonie (ACD), Multi-Channel-Management sowieConversational- und KI-basierte Anwendungen.

Erstelle und dokumentiere IT-Architekturen, darunterCloud-Lösungen, Datenbanken und Schnittstellen.

Steuere IT-Projekte von der Planung über dieImplementierung bis zur Operationalisierung, einschließlich Testingund Go-Live.

Koordiniere die Zusammenarbeitzwischen internen IT-Teams, nicht-technischen Stakeholdern undKunden, um ein gemeinsames Verständnis der Lösungen zugewährleisten.

Führe ein Team von zweiMitarbeitenden und fördere deren persönliche und beruflicheWeiterentwicklung.

abgeschlossenes Studium inInformatik, Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbareQualifikation

fundierte Kenntnisse in der Entwicklungund Integration von IT-Lösungen, insbesondere in Contact CenterTechnologien, Voice Services und Cloud-Plattformen

Erfahrung in der Gestaltung und Umsetzung von Systemarchitekturensowie in der Nutzung moderner Tools und Methoden (z. B.API-Integrationen, Datenbanken, Workflow-Management-Systeme) undBerücksichtigung von IT Security Anforderungen

mehrjährige Erfahrung im IT Solution Design, in derIT-Projektleitung oder einer vergleichbaren Funktion

praktische Erfahrung im operativen Betrieb von Contact CenterProzessen und IT-Infrastrukturen

Fähigkeit, komplexetechnische Anforderungen in verständliche Lösungen zu übersetzen

Wir freuen uns auf deine Online-Bewerbung.