Wenn Sie sich beruflich weiterentwickeln möchten und nach neuen beruflichen Perspektiven suchen, sind Sie bei uns genau an der richtigen Stelle!
Wir suchen eine engagierte Fachkraft (m / w / d) im Bereich 2nd Level IT-Support, die unser Team in Pulheim verstärken wird.
Falls wir Ihr Interesse geweckt haben, freuen wir uns darauf, Ihre Bewerbung zu erhalten und Sie persönlich kennenzulernen!
Das wird Ihnen geboten
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- Flexible Arbeitszeiten
- Attraktives Fixgehalt
- Offener Austausch via Telefon, digital und persönlich
- Möglichkeit auf Home Office
- Wertschätzende und vertrauensvolle Betreuung
- Flache Hierarchien
- Professionelles Onboarding
- Und vieles mehr
Ihre Aufgaben
Installation und Konfiguration von Hard- und SoftwareSchulung von Mitarbeitern bei der Nutzung von IT-Systemen und -ToolsUnterstützung bei IT-ProjektenAnnahme, Bearbeitung und Lösung von IT-Problemen und -Anfragen über verschiedeneKanäle (Telefon, E-Mail, Chat)
Überwachung und Wartung von IT-Systemen und -NetzwerkenIhr Profil
Mehrjährige Berufserfahrung im IT-Support, idealerweise in einem internationalenUnternehmen
Erfahrung in der Arbeit mit Windows- und Mac-BetriebssystemenAbgeschlossenes Studium oder eine vergleichbare Ausbildung im Bereich Informatik oderIT-Support
Fundierte Kenntnisse in Hard- und SoftwareAusgezeichnete kommunikative Fähigkeiten und eine hohe ServiceorientierungFließende Deutsch- und Englischkenntnisse