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IT-Supporter Onsite 2nd Level (m / w / d)

HemmersbachMarburg-Biedenkopf, Hesse, Germany

Vor 12 Tagen

Stellenbeschreibung

Role :

Im Rahmen des 2nd Level Supports bearbeitest Du Tickets und schaffst mit Deiner serviceorientierten Arbeitsweise Begeisterung vor Ort :

Du bist der / die Ansprechpartner / -in für sämtliche technische Anfragen wie auch Probleme und sorgst durch Deine kreative Lösungsfindung für lächelnde Gesichter
Du übernimmst die Installation sowie die Konfiguration der Hard- / Software und wirkst aktiv bei IT-Projekten (Rollouts, Migrationen, Hands & Eyes Support) mit
Du analysierst und dokumentierst die auftretenden System- und Anwendungsfehler

Requirements :

Mit Berufserfahrung oder ausgebildeter Fachinformatiker (m / w / d) für Systemintegration

Erste Erfahrung im 2nd Level IT-Support und im Umgang mit Ticketsystemen

Erfahrung mit gängigen Softwareanwendungen und relevanten Tools

Kommunikationsstärke sowie fließende Deutsch- und Englischkenntnisse, die Du gerne täglich anwendest

Benefits :

Flach Hierarchien

Internationale Atmosphare

Interne Weiterenwicklungsmoglichkeiten

Kostenlose trainings

Mitarbeiterrabatte

Onboarding Programm

Vermögenswirksame Leistungen

Vertrauensarbeitszeit

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Hemmersbach erbringt IT-Infrastrukturservices in mehr als 190 Ländern mit 50 eigenen Niederlassungen. Wir arbeiten exklusiv für die führenden Unternehmen der IT-Branche. Wir gehen die Extrameile und begeistern dabei nicht nur unsere Kunden, sondern machen auch die Welt zu einem besseren Ort : 20 % unseres Gewinns fließen in unsere Direct Actions Hemmersbach Rhino Force und Hemmersbach Kids' Family. Deshalb ist Hemmersbach The Social Purpose IT Company.

In der vorliegenden Stellenanzeige wird durchgängig die männliche Form benutzt. Im Sinne des Gleichbehandlungsgesetzes sind diese Bezeichnungen als nicht geschlechtsspezifisch zu betrachten.