Sie haben Freude am Telefonieren und haben eine sympatische und kommunikative Art? Sie können sich geschickt auszudrücken und komplexere Themen einfach vermitteln?
Dann haben wir die ideale Stelle für Sie!
Im Auftrag eines Kunden suchen wir einen Call Center Agent (m / w / d) in Hamburg. Die Stelle bietet die Möglichkeit auf Arbeiten aus dem Homeoffice, sowie ein angenehmes und kollegiales Arbeitsumfeld.
Unser Angebot
- Sicherheit durch einen unbefristeten Arbeitsvertrag nach dem Tarifvertrag BAP
- Übertarifliches, monatliches Festgehalt
- Online-Zeiterfassung mit Arbeitszeitkonto
- Interessante Einsätze bei einem von unseren über 1000 Kunden in Hamburg
- Kontinuierliche Betreuung durch einen persönlichen Ansprechpartner am Hamburger Standort
- Mitarbeiterförder- und Weiterentwicklungsprogramme
- und vieles mehr!
Ihre Aufgaben
Erster Ansprechpartner für KundenBeratungs- und Beschwerdemanagement per Telefon, E-Mail oder ChatInformationsmanagement zu den vielseitigen Anfragen der KundenSicherung der QualitätIhr Profil
Erfahrung als Call Center AgentAngenehme Telefonstimme und kommunikative, offene ArtPositive, gewinnende PersönlichkeitSehr gute Deutschkenntnisse und gute AusdrucksweiseSicherer Umgang mit den MS Office Programmen