2nd und 3rd Level IT-Support (m/w/d)
Es ist für Sie an der Zeit an eine neue berufliche Herausforderung heranzutreten? Sie sind motiviert, in einem neuen Umfeld mit spannenden Aufgaben zu arbeiten?
Sie gehen Probleme und Unterbrechungen nach und finden schnell passende Lösungen?
Unser Kundenunternehmen im Großraum Ludwigshafen sucht Sie als 2nd und 3rd Level Supporter (m / w / d) in Festanstellung , um das Team tatkräftig zu unterstützen.
Nutzen Sie die Chance, in einem namhaften Unternehmen zu arbeiten und starten Sie beruflich durch!
Die vorliegende Stelle ist im Rahmen der Direktvermittlung zu besetzen.
Benefits
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- 30 Tage Urlaub
- Weiterentwicklungsmöglichkeiten
- Corporate Benefits
- Flexibles Arbeiten
- Teamevents auch für Familienmitglieder und Freunde
Ihre Aufgaben
- Aktive Unterstützung von 1st Level Support und Key Usern
- Verantwortung für eine gewissenhafte Administration und Optimierung von Betriebssystemen (Windows oder Linux)
- Durchführung von Problemanalysen und ggf. Ticketeröffnung
- Bearbeitung von Kundenanfragen bei akuten Störungen
- Change Management
- Mitwirkung bei Anwenderschulungen
- Allgemeine administrative Unterstützung bei Wartungen sowie BackUps
Ihr Profil
- Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung im Bereich Fachinformatik oder alternativ Berufserfahrung im oben ausgeschrieben Feld
- Grundkenntnisse mit Netzwerktechniken (Switch, Router, TCP / IP)
- Analytisches Denken kombiniert mit schnelles Auffassungsvermögen
- Routinierter Umgang von Betriebssystem für Server und Clients (hauptsächlich Windows und Linux)
- Idealerweise erste Erfahrungen mit Virtualisierungstechnologien (VMWare oder Hyper-V)
- Freude am Umgang mit Menschen
IT-Mitarbeiter (m/w/d) 3rd Level Support
Für ein erfolgreiches IT-Unternehmen mit Sitz in Mannheim suchen wir einen engagierten IT-Mitarbeiter (m/w/d) 3rd Level Support. Sie übernehmen die Analyse und Behebung komplexer technischer Störungen, die durch den 1st und 2nd Level Support nicht gelöst werden konnten. Kooperation mit Entwicklern u...
IT Sachbearbeiter 2nd Level Support (m/w/d)
Modernes Arbeitsumfeld mit vielen Möglichkeiten zum flexiblen Arbeiten vor Ort und von zuhause – top Services und inhouse Fitness-Studio inklusive. Wo Innovation, Kreativität, Design, digitale Technologien und standardisierte Lösungen aufeinandertreffen, findest du einen vielschichtigen, spannenden ...
2nd-Level IT-Support (w/m/d)
Mitarbeit/Zuarbeit in IT-Projekten. Sie suchen nach einer neuen Tätigkeit, an der Sie tagtäglich wachsen können? Sie finden für jedes Problem eine Lösung und kommen immer organisiert und strukturiert ans Ziel?. Unterstützung im 2nd-Level-Support. Mitgestaltung und Entwicklung. ...
Helpdesk 1st- und 2nd-Level-Support
Interner IT-Support auf 1st- und 2nd-Level-Ebene für IT-Systeme im täglichen Betrieb. Helpdesk 1st- und 2nd-Level-Supporter. Es ist für Sie an der Zeit an eine neue berufliche Herausforderung heranzutreten? Sie sind motiviert, in einem neuen Umfeld mit spannenden Aufgaben zu arbeiten?. Einweisung in...
IT-Fachkraft (m/w/d) für den 2nd Level Support
Sie haben fundierte Erfahrung im IT-Support, vorzugsweise im Vor-Ort- oder Deskside-Level-2-Support. Sie sind technikaffin und suchen eine Position, in der Sie Ihre Fähigkeiten voll entfalten können? Dann sollten Sie sich diese Gelegenheit nicht entgehen lassen!. IT-Fachkraft (m/w/d) für den 2nd Lev...
2nd-Level-Support (m/w/d)
Du hast bereits einige Jahre im Kundenservice gearbeitet und bist bereit für den nächsten Schritt in Deiner Karriere?. Mit einem hochmodernen IT-System und einer Vielzahl von Projekten, die auf Innovation und Effizienz ausgerichtet sind, erwartet Dich ein abwechslungsreiches Arbeitsumfeld. Du bist u...
IT Support - First- und Second-Level (m/w/d)
Sie arbeiten gerne service- und kundenorientiert, sind kommunikativ und behalten auch in schwierigen Situationen stets einen kühlen Kopf?. Dann bewerben Sie sich jetzt als IT Support - First- und Second-Level (m/w/d) bei einem unserer namhaften Kunden. Abgeschlossene Berufsausbildung als Fachinforma...
First Level Support IT-Helpdesk (m/w/d) - Remote möglich
Weiterleitung der Tickets an den Fachbereich (2nd Level). Sie überzeugen mit einer freundlichen und kommunikativen Art. Analyse von Fehlerursachen und deren Behebung im 1st Level Bereich. Betreuung und Unterstützung bei der firmeneigenen IT-Infrastruktur: Netzwerk, Server, Drucker, Kopierer, Telefon...
1st & 2nd Level Support (m/w/d)
Erste Ansprechperson und direktes Bearbeiten von IT-Kundenanfragen und Störungen. Kaufmännische Grundkenntnisse und erste Erfahrungen mit ERP-Systemen und Ticketsystemen. Sie sind bekannt für Ihre ausgeprägte Service- und Kundenorientierung sowie Ihre ausgezeichneten Kommunikationsfähigkeiten? Sie v...
Mitarbeiter Kundenservice im 2nd Level Support- remote deutschlandweit (d/m/w)
Mit deiner Freundlichkeit und deinem professionellen Engagement machst du den Autokauf zu einem großartigen Erlebnis! In dieser Abteilung ermöglichen wir unseren Kunden und Kundinnen ein unvergleichliches Online- Autokauf-Erlebnis. Kundenbetreuer B2C Kunden (d/m/w). Unsere innovative Plattform ermög...