Serviceassistent Customer Care Center Agent (m/w/d)

Baden-Baden

Fachkräfte

Ihre Aufgaben

• Als erste Instanz begeistern Sie unsere Kunden auf abwechslungsreichen Kommunikationskanälen.
• Souverän beantworten Sie sämtliche Kundenanliegen und schaffen mit Lösungen höchste Kundenzufriedenheit.
• Sie stellen Ihr vertriebliches Talent bei unseren Outbound-Aktionen unter Beweis.
• Sie bringen sich innovativ und eigenverantwortlich ins Unternehmen ein.

Das bringen SIE mit

• Sie haben eine kaufmännische oder technische Ausbildung und Erfahrung in der Kundenbetreuung.
• Von der ersten bis zur letzten Minute Ihres Arbeitstages haben Sie Freude am Kontakt mit Menschen und kommunizieren konstant professionell und kundenorientiert.
• Ihre Telefonstimme ist eindrucksvoll, stark und Sie haben eine klare Aussprache.
• Es fällt Ihnen leicht, Informationen gut verständlich zu formulieren – die Menschen hören Ihnen gerne zu.
• Im parallelen Einsatz von IT-Programmen sind Sie sicher und haben idealerweise schon mit CRM- und Telefonie-Systemen gearbeitet.
• Sie sind flexibel, kooperativ und arbeiten gerne im Team!

Wir bieten

Arbeitskleidung

Moderne Arbeitsplätze

Betriebsarzt

Corporate Benefits

Fahrradleasing

Hauseigener Frisör

Mitarbeiterfest

Großzügige Mitarbeiter-Rabatte auf Reparaturen, Teile und Zubehör

Altersvorsorge (bAV)

Urlaubsgeld und Prämienzahlungen

Weiterbildungen

Pflegeberatung

Wir sind Aston Martin, Mercedes-Benz und smart Händler mit Standorten in Baden-Baden, Nagold, Calw, Gaggenau, Rastatt, Herrenberg, Ulm, Neu-Ulm und Laichingen und beschäftigen derzeit über 740 Mitarbeiter. Am Standort Nagold führen wir zusätzlich noch die Marke ŠKODA und sind VW-Servicepartner.

Ergreifen Sie Ihre Chance
Sie lieben den Umgang mit Menschen und begeistern sich für Automobile der Marken Mercedes-Benz und smart? Dann steigen Sie bei uns ein! Zur Verstärkung unseres Serviceteams bieten wir eine Stelle als Empfangssekretär / Serviceassistent (m/w/d).

Wir möchten Sie kennenlernen!
Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann bewerben Sie sich noch heute! Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

Fragen?

Claudia Jendroska
Personalabteilung

WACKENHUT GmbH & Co. KG

Altensteiger Str. 47-49 72202 Nagold

Tel.: 07452 / 603-1129