Deine Aufgaben
als Privatkundenberater
- in Beratungsfiliale sind : Du
- übernimmst Verantwortung für eine gute Zusammenarbeit mit unseren Privatkund
- innen sowie für eine hohe Kundenzufriedenheit
- berätst Privatkund
- innen über alle angebotenen Zugangskänale im persönlichen Gespräch bedarfs- und abschlussorientiert in den Bedarfsfeldern :
- Kontoeröffnungen für natürliche Personen
- Zahlungsverkehr
- Einlagen
- Ratenkredite
- Vorsorge und Bausparen
- Wertpapiere
- übernimmst Serviceleistungen und bankbetriebliche Aufgaben unmittelbar aus der Beratung
- bindest Spezialist
- innen bei weiterführendem Beratungsbedarf ein und leitest bei Bedarf aktiv an ein anderes Kundensegment über
- sprichst Kund
- innen und Interessierte aktiv auf Lösungen der Commerzbank an
- unterstützt unsere Kund
- innen bei der Nutzung unserer digitalen Angebote und bietest Hilfe zur Selbsthilfe in allen Servicethemen
Du hast
eine (bank-)kaufmännische Ausbildung oder eine adäquate Qualifikationmöglichst eine einjährige erfolgreiche kundenorientierte Tätigkeit im Vertrieb ausgeführtDu verfügst über
Erfahrungen im Vertriebeine hohe Lernbereitschaft, Technikaffinität und arbeitest dich schnell in neue Themen eingrundlegende Kenntnisse von Produkten und Dienstleistungen im Bankengeschäfteine hohe Service- und Kundenorientierung und gehst offen auf Menschen zugute PC-Kenntnisse und Erfahrungen mit Office-Anwendungengute Deutschkenntnisse in Wort und SchriftDein Einsatz orientiert sich an den Öffnungszeiten deiner Filiale.
Du hast nicht alle aufgeführten Skills, findest den Job dennoch passend und interessant? Dann bewirb dich trotzdem. Denn für uns zählt dein Mut, deine Lernbereitschaft und der Wille, etwas zu bewegen.