IT Servicetechniker Onsite Support (w/m/d)
In deiner Mission blühst du auf, denn :
- Technische Anfragen? Fachspezifische Probleme? Sowohl unsere Kunden als auch deine Kolleg : innen kennen dich als kompetente Ansprechperson.
- Du installierst und konfigurierst Software- und Betriebssysteme und übernimmst die persönliche Anwenderbetreuung bei unserem Kunden vor Ort dazu gehört bspw.
die Bearbeitung von Störungen und IMAC / R-Aufträgen über ein Ticketsystem. Dabei organisierst du dich selbstständig und sorgst für die Einhaltung des Kunden-SLA.
- In diesem Zusammenhang arbeitest du auch in unseren IT-Projekten mit (z.B. bei Rollouts oder Umzügen).
- Damit deine Kolleg : innen deine Arbeit in Zukunft aufgreifen können, dokumentierst du deine durchgeführten Arbeitsschritte sorgfältig.
- Auch die selbstständige Lagerverwaltung der Asset über ein elektronisches Verwaltungssystem sowie Planung und Durchführung von Hardware-Lifecycle gehört zu deinen Aufgaben.
Deine Skills? Mehr als interessant :
- Abgeschlossene technische Ausbildung, z.B. zum / zur Fachinformatiker : in oder in einem vergleichbaren Berufsfeld
- Berufspraxis im 2nd Level Support sowie in der Anwenderbetreuung vor Ort
- Erste Erfahrungen in der Durchführung von IT-Rollouts sowie im Umgang mit einem Ticketsystem und Windows 10 / 11
- PKW-Führerschein (Klasse B)
- Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse von Vorteil
Du verdienst echten Mehrwert. Freu dich deshalb auf :
- Weiterentwicklung : Mit einem umfangreichen Angebot der Bechtle Akademie, individueller Karriereplanung, Expert : innen- und Führungsprogrammen, Herstellerzertifizierungen und vielem mehr entwickelst du dich kontinuierlich weiter und bleibst niemals stehen.
- Flexibilität : Deine Arbeitszeit und deinen Arbeitsort kannst du je nach Aufgabengebiet und in Abstimmung mit deiner Führungskraft individuell gestalten.
- Rund-um-Sorglos-Paket : Deine Zukunft ist uns wichtig. Das zeigt unsere attraktive Berufsunfähigkeitsversicherung sowie unsere betriebliche Altersversorgung mit einer Bezuschussung von bis zu 100 Prozent.
- Onboarding : Unsere umfassende Einführungsveranstaltung MIKADO, ein individuell auf deine Rolle abgestimmter Schulungsplan und eine persönliche Ansprechperson sorgen für deinen perfekten Start bei uns.
- Sicherheit : Als zukunftsstarker Arbeitgeber profitierst du von einer sicheren und unbefristeten Anstellung.
- 30 Tage Urlaub : 6 Wochen freie Zeit, die du zur Erholung, Entspannung, zum Reisen und Füße hochlegen nutzen kannst.
Das erwartet dich im Bechtle IT-Systemhaus Bremen : Am Standort Bremen sowie in unserer Niederlassung in Oldenburg arbeiten über 160 Kolleg : innen.
Das Team besteht aus einem Mix aus jungen und erfahrenen Mitarbeiter : innen, die sich mit viel Engagement um die IT-Belange unserer Kunden kümmern egal ob Server & Storage, Virtualisierung, IT Security oder Cloud-Dienstleistungen.
Und wir haben noch mehr zu bieten : kostenlose Getränke und Obst, Teamevents, eine Dachterrasse für die Mittagspause sowie modern eingerichtete Büroräume mit sehr guten Verkehrsanbindungen.
Annika Müller HR Managerin + 49 421 59680-720