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Job IT Support Specialist (m / w / d)

Job IT Support Specialist (m / w / d)

Rheinmetall IT Solutions GmbHBonn, Lohmar
Vor 30+ Tagen
Stellenbeschreibung

IT Support Specialist (m / w / d)

Rheinmetall IT Solutions GmbH in Bonn, Lohmar

IT Support Specialist (m / w / d)

Ref.-Nr. : DE12810

Anstellungsart : Vollzeit

Vertragsart : Unbefristeter Vertrag

WOFÜR WIR SIE SUCHEN

  • Durchführen und Sicherstellen des Onsite Supports an mehreren Standorten
  • Qualifizierte und kundenorientierte Betreuung von End-Anwendern (m / w / d) und Hilfestellung bei Fragen zur Nutzung von IT-Anwendungen und -Systemen
  • Installation, Umzüge und Bereitstellung von Hardware am Arbeitsplatz des Anwenders
  • Unterstützung bei Aktivitäten im IT-Infrastrukturumfeld
  • Durchführung von Rollout-Tätigkeiten
  • Dokumentation von Lösungsbeschreibungen und Pflege der Wissensdatenbank

Diese Position ist an dem Standort in Bonn / Lohmar zu besetzen.

WAS SIE MITBRINGEN SOLLTEN

  • Idealerweise eine abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Umfeld oder eine vergleichbare Qualifikation
  • Praktische Erfahrung mit IT-Prozessen nach ITIL Best Practices wünschenswert
  • Erfahrungen im 2nd Level Support von IT-Umgebungen
  • Gute Kenntnisse und Erfahrungen in der Projektmitarbeit
  • Fließende Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Bereitschaft für Dienstreisen an andere Standorte und zu einer möglichen Rufbereitschaft außerhalb der Arbeitszeit sowie an Wochenenden / Feiertagen
  • WAS WIR IHNEN BIETEN

    An unseren Standorten bieten wir Ihnen :

  • Mitarbeitererfolgsbeteiligung
  • Attraktive Vergütung
  • Flexible Arbeitszeitmodelle und mobiles Arbeiten
  • Betriebliche Altersvorsorge
  • Fitness- und Gesundheitsangebote
  • Corporate Benefits Plattform
  • Individuelle und vielfältige externe sowie interne Weiterentwicklungsmöglichkeiten, u.a. SAP-Schulungen, ITIL-Zertifizierungen in der Rheinmetall Academy
  • Professioneller Einarbeitungsprozess begleitet durch ein digitales Onboarding-Tool
  • Ihre Stärken und Erfahrungen zählen bei Rheinmetall. Zudem legen wir Wert auf Vielfalt und Chancengleichheit. Schwerbehinderte Bewerber (m / w / d) werden bei gleicher Eignung besonders berücksichtigt. Auf Ihre Bewerbung freuen wir uns.