Sachbearbeiter Kundenservice (m/w/d)

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab sofort Dich als Sachbearbeiter Kundenservice (m / w / d).

Deine Aufgaben :

• Du bist für die umfassende fallabschließende Prozessbearbeitung im CRM-System und den Abrechnungssystemen verantwortlich.
• Die überdurchschnittliche service- und vertriebsgeprägte Betreuung unserer Kunden über sämtliche Kommunikationswege gehört ebenfalls zu Deinen Aufgaben.
• Die Übernahme von Sonderaufgaben und die Mitwirkung bei Projekten runden Dein Aufgabengebiet ab.

Dein Profil :

• Du hast eine kaufmännische Berufsausbildung erfolgreich abgeschlossen oder verfügst über eine vergleichbare Qualifikation.
• Darüber hinaus kannst Du bereits Erfahrungen in der telefonischen und persönlichen Kundenbetreuung sowie in der Bearbeitung von Neukundenprozessen vorweisen.
• Grundkenntnisse im energiewirtschaftlichen Bereich sind von Vorteil.
• Im Umgang mit MS Office bist Du sehr sicher.
• Du überzeugst durch Dein ausgeprägtes kundenorientiertes Denken und Handeln und hast ein gutes Verständnis für betriebswirtschaftliche Zusammenhänge.
• Wenn Du außerdem eine hohe Eigenmotivation mitbringst sowie Spaß an der Arbeit im Team hast, sollten wir uns kennenlernen.

Deine Zukunft bei EWR :

• Wir bieten Dir eine Stelle in einem nachhaltig denkenden und regional verwurzelten Energieunternehmen mit einer mehr als 100-Jährigen Erfolgsgeschichte.
• Bei uns erhältst Du eine attraktive Vergütung, leistungsgerechte Sonderzahlungen sowie jährliches Urlaubsgeld, ein 13.

Gehalt und monatlich vermögenswirksame Leistungen.

• Du hast bei uns durch ein flexibles Arbeitszeitmodell und mobiles Arbeiten die Möglichkeit, Beruf und Familie zu vereinbaren, darüber hinaus verfügst Du über 30 Tage Urlaub im Jahr.
• Wir bieten Dir zahlreiche Möglichkeiten zur persönlichen und fachlichen Weiterbildung sowie betriebliches Gesundheitsmanagement und eine betriebliche Altersvorsorge.
• und vieles mehr!

Bist Du interessiert? Dann bewirb Dich jetzt! Nicht morgen

Wir freuen uns auf Deine Bewerbung über unser Online-Bewerbungsportal bis spätestens 7. Juli 2024.

EWR Aktiengesellschaft, Lutherring 5, 67547 Worms