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Sachbearbeiter Kundenservice (m / w / d)

Sachbearbeiter Kundenservice (m / w / d)

EWRWorms, Deutschland
Vor 30+ Tagen
Stellenbeschreibung

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab sofort Dich als Sachbearbeiter Kundenservice (m / w / d).

Deine Aufgaben :

  • Du bist für die umfassende fallabschließende Prozessbearbeitung im CRM-System und den Abrechnungssystemen verantwortlich.
  • Die überdurchschnittliche service- und vertriebsgeprägte Betreuung unserer Kunden über sämtliche Kommunikationswege gehört ebenfalls zu Deinen Aufgaben.
  • Die Übernahme von Sonderaufgaben und die Mitwirkung bei Projekten runden Dein Aufgabengebiet ab.

Dein Profil :

  • Du hast eine kaufmännische Berufsausbildung erfolgreich abgeschlossen oder verfügst über eine vergleichbare Qualifikation.
  • Darüber hinaus kannst Du bereits Erfahrungen in der telefonischen und persönlichen Kundenbetreuung sowie in der Bearbeitung von Neukundenprozessen vorweisen.
  • Grundkenntnisse im energiewirtschaftlichen Bereich sind von Vorteil.
  • Im Umgang mit MS Office bist Du sehr sicher.
  • Du überzeugst durch Dein ausgeprägtes kundenorientiertes Denken und Handeln und hast ein gutes Verständnis für betriebswirtschaftliche Zusammenhänge.
  • Wenn Du außerdem eine hohe Eigenmotivation mitbringst sowie Spaß an der Arbeit im Team hast, sollten wir uns kennenlernen.

    • Deine Zukunft bei EWR :

  • Wir bieten Dir eine Stelle in einem nachhaltig denkenden und regional verwurzelten Energieunternehmen mit einer mehr als 100-Jährigen Erfolgsgeschichte.
  • Bei uns erhältst Du eine attraktive Vergütung, leistungsgerechte Sonderzahlungen sowie jährliches Urlaubsgeld, ein 13. Gehalt und monatlich vermögenswirksame Leistungen.
  • Du hast bei uns durch ein flexibles Arbeitszeitmodell und mobiles Arbeiten die Möglichkeit, Beruf und Familie zu vereinbaren, darüber hinaus verfügst Du über 30 Tage Urlaub im Jahr.
  • Wir bieten Dir zahlreiche Möglichkeiten zur persönlichen und fachlichen Weiterbildung sowie betriebliches Gesundheitsmanagement und eine betriebliche Altersvorsorge.
  • und vieles mehr!

    • Bist Du interessiert? Dann bewirb Dich jetzt! Nicht morgen 😊

    Wir freuen uns auf Deine Bewerbung über unser Online-Bewerbungsportal bis spätestens 7. Juli 2024.

    EWR Aktiengesellschaft, Lutherring 5, 67547 Worms