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Reservierungsleitung
Motel OneKarlsruhe, Baden-Württemberg, GermanyVor 16 Stunden
StellenbeschreibungAusbildung im Hotelfach bzw. Berufserfahrung in der Hotellerie / Gastronomie / telefonischen Kundendienst Freude an der Entwicklung von Mitarbeitenden Fhrungserfahrung von Vorteil Gastgeberqualitten und Leidenschaft fr die Hotellerie sowie ein hohes Qualittsbewusstsein und Serviceorientierung Offenes kommunikatives Auftreten gute Umgangsformen sowie eine gute Ausdrucksweise in Deutsch & Englisch (Wort & Schrift) Teamfhigkeit Wir erreichen unsere Erfolge gemeinsam
Mit deinem Team bietest Du unseren Gsten bereits bei der Reservierung einen exzellenten Service. Neben der Koordination und Fhrung deines Teams bist Du zustndig fr :
- Entgegennahme und Bearbeitung von Reservierungen sowie Prfung der Reservierungen berbuchungen und Optionen
- Yieldmanagement mit Absprachen mit dem Manager und Cluster Revenuemanager
- Erstellung der Dienst und Urlaubsplne
- Durchfhrung von internen Coachings Crosstrainings und Planung von Schulungen zur Weiterentwicklung der Reservierungsmitarbeitenden
- berwachung des Forecasts zur Kontrolle der Budgetvorgaben
- Untersttzung des Sales sowie des Front Office Teams zu Spitzenzeiten
- Mglichkeit zur individuellen Aufgabengestaltung je nach persnlichen Strken
Qualifications :
Persnlichkeit und Gastgeberqualitten zeichnen dich aus Du passt zu uns! Denn das steht bei uns an erster Stelle! Auerdem bringst Du mit :
Remote Work : Employment Type :
Fulltime
Experience : years
Vacancy : 1