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Service Account Manager (m / w / d)

groningerCrailsheim, DE

Vor 30+ Tagen

Stellenbeschreibung

Diese Aufgaben erwarten Sie :

Betreuung eines zugewiesenen Kundenkreises / Länderbereich
Koordination der Kundenanfragen in Abstimmung mit den relevanten Fachabteilungen
Allgemeine Auftragsabwicklung
Durchführen von Kundenmeetings im Hause groninger und gelegentlich beim Kunden vor Ort
Planung und Koordination von Montage- und Serviceeinsätzen
Mitwirken bei der Projektabwicklung

Das bringen Sie mit :

Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische oder technische Berufsausbildung oder vergleichbare Kenntnisse und Fähigkeiten

Idealerweise Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst oder im After Sales Service, ein Quereinstieg von erfahrenen Servicetechnikern ist ebenso möglich

Technisches Verständnis von Vorteil

Kunden- und serviceorientierte Arbeitsweise, Kommunikationsfähigkeit sowie Teamfähigkeit

Gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Fremdsprachen von Vorteil

Diese Aufgaben erwarten Sie :

Betreuung eines zugewiesenen Kundenkreises / Länderbereich

Koordination der Kundenanfragen in Abstimmung mit den relevanten Fachabteilungen

Allgemeine Auftragsabwicklung

Durchführen von Kundenmeetings im Hause groninger und gelegentlich beim Kunden vor Ort

Planung und Koordination von Montage- und Serviceeinsätzen

Mitwirken bei der Projektabwicklung