Wir sind der europaweit führende Hersteller von Bausystemen „rund um das Fenster“, weil wir seit 60 Jahren marktgerechte Lösungen entwickeln – für unsere Kunden aus Baufachhandel, Handwerk und Architektur und eine energieeffiziente Zukunft.
Für unser Team im Vertriebsinnendienst am Standort Mengerskirchen suchen wir einen Mitarbeiter (m / w / d) für den Bereich Service & Zubehör .
IHR AUFGABENGEBIET :
- Erfassung, Überwachung und Steuerung von Serviceaufträgen sowie dessen Abwicklung
- Koordination unserer über 20 deutschlandweit verteilten Servicepartner
- Abwicklung von Zubehöraufträgen über unser ERP-System MS Dynamics Navision
- Entgegennahme, Abwicklung und Koordination von Kundenbeanstandungen
- Erstellung und Aufbereitung von Serviceberichten sowie diverse administrative Tätigkeiten
UNSER ANFORDERUNGSPROFIL :
Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische oder technische AusbildungGutes kaufmännisches sowie technisches VerständnisEine ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit sowie Freude am Telefonieren und am Kontakt mit nationalen und internationalen KundenBelastbarkeit, Einsatzbereitschaft sowie ein hohes Maß an ServiceorientierungSelbstständige, strukturierte und genaue ArbeitsweiseErfahrung in der Datenpflege / Dateneingabe in CRM- / ERP-System wünschenswertSicherer Umgang mit MS-OfficeWIR BIETEN IHNEN :
Ein vielseitiges, anspruchs- und verantwortungsvolles AufgabengebietEinen Beitrag zur betrieblichen Altersvorsorge, Urlaubsgeld sowie eine Mitarbeiter-ErfolgsprämieMitarbeiter-Gutscheinkarte und weitere MitarbeiterrabatteAngebote des betrieblichen Gesundheitsmanagements (Job-Rad, Zuschuss in einem Fitnessstudio, kostenlose Kaffee- und Wasserspender, etc.)Möglichkeiten zur individuellen WeiterbildungEine moderne und mitarbeiterorientierte Firmenkultur, die durch soziales Engagement geprägt istAttraktive Arbeits- und Einkommensbedingungen sowie ein motiviertes TeamHABEN WIR IHR INTERESSE GEWECKT?
Dann freuen wir uns auf Ihre aussagefähigen Bewerbungsunterlagen mit möglichem Eintrittstermin und Einkommenserwartung per E-Mail an :
Beck+Heun GmbH
Reinhold-Beck-Str. 2
D-35794 Mengerskirchen
Frau Alissia Nink
[email protected]