Lösungsberater Microsoft 365 & Azure, Solution Architect (m/w/d)

Das sind deine Aufgaben

• Erstellung technischer Dokumentationen in enger Zusammenarbeit mit Kolleg*innen und Partner*innen
• Analyse und Standardisierung bestehender Inhalte
• Standardisierung und Überarbeitung von Operations-Prozessrichtlinien (Anlehnung an ITIL Best Practices)
• Erstellung und Anpassung von Technischer Dokumentation wie Bedienungsanleitungen, Instandhaltungs-, Prüf- und Wartungsanweisungen, Funktionsbeschreibungen, Reparaturleitfäden oder Schulungsunterlagen
• Eigenständige professionelle Recherche und Zusammentragen von Informationen
• Erstellung bzw. Bearbeitung im Rahmen der Dokumentationserstellung
• Aufbereitung firmenintern bereitgestellter Informationen aus den Fachabteilungen
• Terminologie Arbeit sowie Pflege des Firmenglossars und der Terminologie Datenbank

Dein Talent # Das bringst du mit

• Du verfügst über eine hohe Transferleistung, kannst Informationen abwägen, um so zeitkritische Entscheidungen schnell und eigenverantwortlich zu treffen
• Du konntest bereits erste Erfahrungen im Bereich der technischen Redaktion und Produktdokumentation sammeln
• Du hast eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im Bereich der technischen Redaktion, ein Studium oder eine vergleichbare Qualifikation, Quereinsteiger sind ausdrücklich willkommen.
• Du besitzt die Fähigkeit, Informationen und technisch komplexe Inhalte zielgruppengerecht zu formulieren und darzustellen
• Du kannst komplexe Sachverhalte leicht verständlich in professionellen Texten für unterschiedliche Zielgruppen aufbereiten
• Du hast gerne mit Menschen zu tun, lebst einen gesunden Servicegedanken, kommunizierst mit Usern, Teamkollegen und anderen Abteilungen auf Augenhöhe mit Freude bei gleichzeitiger Professionalität
• Du hast eine selbständige, kreative, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise, überzeugendes Auftreten, sowie Freude am teamorientierten Arbeiten

Was dich erwartet # Unsere Benefits für dich

• Du bekommst eine unbefristete Anstellung mit Perspektive.
• Wir setzen ein breites Spektrum an neuesten Technologien in einer hochmodernen Arbeitsplatzumgebung für dich ein.
• Ein angenehmes und familiäres Arbeitsklima in einem motivierten und sehr gut eingespielten Team ist für uns selbstverständlich.
• Eine gelebte Work#Live#Balance ist wichtig für Job und Familie. Durch Zeitsouveränität und hohe Freiheitsgrade bringen wir persönliche und betriebliche Belange in Einklang. Denn wir wissen, wem wir unseren Erfolg zu verdanken haben.
• Wir leben jährliche Feedback- und Entwicklungsgespräche zur Förderung unserer Talente.
• Einen modernen E#mobility Furhpark.
• Du hast eine Firmenwagen#Option bei uns.
• Wir haben ein hausinternes und superleckeres Betriebsrestaurant und Getränke sowie eine App#gesteuerte Kaffeebar.
• Wir bieten Homeoffice#work from anywhere Möglichkeiten, um den Schutz und die Sicherheit unserer Mitarbeiter in der Pandemiesituation zu gewährleisten.
• Wir bieten ein leistungsbezogenes und attraktives Gehalt, sowie Zusatzleistungen im Rahmen von Sonderzahlungen durch unser Erfolgsbeteiligungsmodell.
• Du bekommst individuelle Fortbildungsmöglichkeiten inhouse sowie bei etablierten Partnern und Herstellern und natürlich unseren high skilled Teamitgliedern.
• Wir bieten Vermögenswirksame Leistungen und betriebliche Altersvorsorge für unsere Teammitglieder.
• Du brauchst einen kostenfreien Haarschnitt und Bartschnitt bei unserem Kooperationssalon #Shans Salon# in Heidelberg? Kein Problem.
• Firmenfitness in Kooperation mit einer regional vertretenen Fitnessstudiokette, sowie Gesundheitsmanagement stehen dir zur Verfügung.
• Firmenevents und Ausflüge sowie LAN Partys.
• Du bekommst individuelle Unterstützung in persönlichen Ausnahmesituationen gemäß unserem Motto #together we care.