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Mitarbeiter Kundenservice & Werkstatt

Lucky Bike.de GmbHDortmund

Vor 30+ Tagen

Stellenbeschreibung

Mitarbeiter Kundenservice & Werkstatt (m / w / d)

Dortmund
Berufserfahrung
Handwerk
Vollzeit
Publiziert : 24.04.2024

Wir gehören mit bundesweit mehr als 40 Standorten und unserem erfolgreichen Onlineshop zu den führenden Fahrrad-Fachmärkten in Deutschland. Dich erwartet ein fahrradbegeistertes Team in einem leistungsstarken, innovativen und expandierenden Unternehmen. Steig auf und gib deiner Karriere Schwung, wir geben dir Rückenwind.

Wir suchen für unsere Filiale in Dortmund einen

MITARBEITER KUNDENSERVICE & WERKSTATT (M / W / D).

Als Zweiradmechatroniker bist du unser Profi fürs Rad : egal ob City-, Trekking-, Rennrad oder E-Bike – du kennst dich mit allen Fahrradtypen und E-Bikes aus. Du bist Experte, wenn es darum geht Fahrräder oder E-Bikes zu reparieren oder Instand zu halten. Kurz gesagt : Dank dir können unsere Kunden sicher und zufrieden mit ihrem Fahrrad fahren. Dabei arbeitest du mit einem fachkundigen Kollegenteam und einer erfahrenen Führungsmannschaft zusammen. Zur optimalen Umsetzung dieser anspruchsvollen Tätigkeit steht dir modernste Technik und diverse Weiterbildungsmöglichkeiten zur Verfügung.

WIR BIETEN DIR :

Einen Job in dem DEINE Mitarbeit einen Unterschied macht

Kompetitive Bezahlung + Option auf Zusatzleistungen

Dienstradleasing, Betriebliche Altersvorsorge & Sportprogramme

Attraktive Einkaufskonditionen & Mitarbeiterrabatte

Option auf individuelle Arbeitszeitmodelle (Standortabhängig)

Sehr gute Aufstiegs- und Entwicklungsmöglichkeiten

Individuelle Einarbeitung, auch für talentierte Quereinsteiger

Einen zukunftssicheren Job in einer wachstumsstarken Branche

Angebote zur Weiterbildung und Persönlichkeitsentwicklung

DEIN AUFGABENGEBIET :

Du kümmerst dich um die Annahme von Aufträgen, sowie die Verwaltung und weitere Bearbeitung von Reparaturen

Du berätst Kunden und verkaufst Ersatzteile und Zubehör

Du bist zuständig für die Reklamationsabwicklung mit Kunden und Lieferanten

Bestellwesen, Lagerhaltung und Versand

DEIN PROFIL :

Du hast idealerweise eine Ausbildung als Zweiradmechaniker oder eine vergleichbare Ausbildung

Alternativ bist du ein motivierter und fahrradbegeisterter Quereinsteiger

Du hast Spaß im Umgang mit Kunden und eine ausgeprägte Servicementalität

Strukturiertes und eigenständiges Arbeiten gehört zu deinen Stärken

Du hast gute und sichere MS Office-Kenntnisse

Du verfügst idealerweise über Kenntnisse eines Warenwirtschaftssystem