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Mitarbeiter (m / w / d) im Bereich Kundenservice und Support

Mitarbeiter (m / w / d) im Bereich Kundenservice und Support

DIS AGDessau-Roßlau, Sachsen-Anhalt, DE
Vor 14 Tagen
Stellenbeschreibung

Sie überzeugen durch Ihr Kommunikations- und Planungsgeschick? Sie stechen durch Ihre organisierte und zuverlässige Arbeitsweise aus der Masse heraus? Dann bewerben Sie sich jetzt bei uns und beginnen Sie einen neuen Lebensabschnitt!

Wir suchen für unseren Kunden, ein Unternehmen aus dem Raum Dessau-Roßlau, einen Mitarbeiter (m / w / d) im Kundenservice im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung mit Option auf Übernahme und der Direktvermittlung.

Zögern Sie nicht und bewerben Sie sich!

Wir freuen uns auf Sie!

Ihre Aufgaben

  • Europäische Betreuung von Bestands- und Neukunden per Telefon und E-Mail
  • Verantwortung für die gesamte Auftragsabwicklung, von der Verfügbarkeitsprüfung bis zur Rechnungsstellung
  • Erstellung von Gutschriften und Lastschriften
  • Organisation der Logistik und Prüfung von Speditionsrechnungen
  • Erstellung von Exportdokumenten und Klärung von Zoll- und Ausfuhrfragen
  • Bearbeitung von Kundenbeschwerden, Retouren und Rechnungskorrekturen
  • Überwachung der Vertragserfüllung und Durchführung des Mahnwesens
  • Administrative Aufgaben, wie die Erstellung von Langzeitlieferantenerklärungen und die Pflege von Kundendaten
  • Enge Zusammenarbeit mit den Abteilungen Vertrieb, Produktion, Logistik und Controlling

Ihr Profil

  • Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im kaufmännischen Bereich
  • Berufserfahrung im Kundenservice sowie im Export- und Zollbereich
  • Sicherer Umgang mit den gängigen MS Office-Anwendungen
  • Erfahrung im Umgang mit ERP-Systemen
  • Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Schnelle Auffassungsgabe und die Fähigkeit, auch unter hohem Arbeitsdruck strukturiert und fokussiert zu arbeiten
  • Ausgeprägte Lösungs- und Serviceorientierung
  • Freude an Kommunikation und Teamarbeit
  • Ihre Benefits

  • Attraktive Vergütung und Zusatzleistungen
  • Ein motiviertes und kollegiales Team
  • Vielfältige Karriere- und Entwicklungsmöglichkeiten
  • Exklusive Corporate Benefits, wie z.B. Sonderkonditionen und Rabatte
  • Flexibler Einsatz bei unseren Partnerunternehmen mit einem sicheren Arbeitsvertrag
  • Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken!

    Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.

    Nach einer Umfrage des Great Place to Work® Instituts wurde die DIS AG bereits zum 19. Mal im Wettbewerb "Deutschlands Beste Arbeitgeber" ausgezeichnet und hat zudem erneut den kununu "Top Company" Award 2024 erhalten. Profitieren Sie von unserem Know-how und lernen Sie uns kennen! Mehr über uns erfahren Sie unter www.dis-ag.com .

    Ihr Kontakt

    Herr Francesco Eschner

    [email protected]

    DIS AG

    Office & Management

    Löhrstraße 2

    04105 Leipzig

    Telefon +49 341 / 3057120

    www.dis-ag.com