Mobile Device Management Specialist (gn) - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)

Bei einem unserer namhaften Kunden in Solingen, bietet sich diese interessante Perspektive im Rahmen der Personalvermittlung.

Perspektiven Remote möglich

Es besteht die Möglichkeit zum Teil im Homeoffice / remote zu arbeiten und somit von den

Vorteilen hybrider Arbeit zu profitieren (flexibles Arbeiten).

Deine Aufgaben

Gewährleistung einer effektiven Verwaltung und Kontrolle aller mobilen Endgeräte im

Unternehmen.

Umsetzung und Optimierung von MDM-Prozessen, einschließlich Bestellung,

Auslieferung und Entstörung.

Pflege und Aktualisierung von MDM-Systemen wie Samsung Knox, Blackberry MDM,

Endpoint Manager und Apple Business Manager.

Unterstützung bei der Integration neuer MDM-Tools, insbesondere DORENA oder

ähnlichen Lösungen.

Zusammenarbeit mit verschiedenen Abteilungen, um den reibungslosen Ablauf von

MDM-Prozessen sicherzustellen.

• Anwendung von Service Management Tools zur Verbesserung der Supportprozesse.
• Dokumentation und Berichterstattung über MDM-Aktivitäten und -Leistung.

Dein Profil

Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im Bereich Informatik,

Informationstechnologie oder vergleichbare Qualifikation.

Umfassende Kenntnisse im Bereich Mobile Device Management und seinen zugehörigen

Prozessen, insbesondere in Bezug auf Bestellung, Auslieferung und Entstörung.

Erfahrung mit Systemen wie Samsung Knox, Blackberry MDM, Endpoint Manager und

Apple Business Manager.

• Idealerweise Erfahrung mit dem Tool DORENA oder ähnlichen MDM-Tools.
• Kenntnisse in der Anwendung von Service Management Tools wie Omnitracker, Service

Manager, ServiceNow oder vergleichbaren Lösungen.

• Vorhandene ITIL-Foundation Zertifizierung (v3 oder v4) ist wünschenswert.
• Zusätzliche Qualifikationen in der Automatisierung von Geschäftsprozessen mit Tools

wie UiPath oder ähnlichem sind von Vorteil.

• Teamorientierte Arbeitsweise und gute Kommunikationsfähigkeiten.
Vor 2 Tagen