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Kundenberater (m / w / d) Kundenservice (24 / 7)
ATOZ Facility Solutions GmbHBerlin, Berlin, DEVor 13 Tagen
Anstellungsart
- Vollzeit
StellenbeschreibungZusätzlich zu Deinem regulären Entgelt attraktive Schichtzulagen für Nacht-, Wochenend- und Feiertagsarbeit, teils über die gesetzlichen Bestimmungen hinaus 29 Tage Urlaub Du erhältst Deinen Dienstplan vier bis sechs Wochen im Voraus, persönliche Wünsche werden bei der Dienstplanung berücksichtigt Umfassende Einarbeitung und Arbeiten mit moderner Arbeitsausstattung Nach der Einarbeitung (ca. 3 Monate) hast Du die Möglichkeit bis zu 100% im Homeoffice zu arbeiten Gute Anbindung an öffentliche Verkehrsmittel und ein modernes Büro mit Wohlfühlatmosphäre Eine gute Arbeitsatmosphäre mit Duzkultur , netten Kollegen und einem tollen Team Du bist kompetenter und freundlicher Ansprechpartner und bearbeitest abwechslungsreiche Kundenanliegen Du kommunizierst mit Mietern per Telefon, nimmst Mieteranliegen auf, erfasst die Daten im System und veranlasst Reparaturaufträge Du dokumentierst schriftliche Meldungen in unserem Erfassungssystem Du profitierst von unseren flexiblen Arbeitszeiten nach Einsatzplan in einer geregelten 5 Tage Woche (24 / 7) im Schichtdienst Du tätigst keinerlei Anrufe zu Werbe-, Akquise- oder Umfragezwecken (nur Inbound) Berufserfahrung im Call Center oder telefonischen Kundenservice (mindestens 1 Jahr) Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung wünschenswert Hohe Serviceorientierung und eine ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit Du bist ein Teamplayer Du beherrschst die deutsche Sprache in Wort und Schrift Gute MS Office Kenntnisse
Wir suchen in Vollzeit Verstärkung in unserem Kundenservice Team : Kundenberater (m / w / d).
Arbeitszeiten :
- Flexible Arbeitszeiten mit Wunsch-Schichten
Deine Benefits :
Deine Hauptaufgaben :
Dein Profil :
Du hast Lust, sich einem erfolgreichen Unternehmen in einer zukunftsweisenden, wachstumsstarken und nachhaltigen Branche anzuschließen? Perfekt! Wir möchten mit Dir unsere Erfolgsstory fortsetzen.
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